beantwoord

"Storing klantenservice" werkt niet

  • 15 april 2017
  • 4 reacties
  • 502 x bekeken

Er staat bij de klantenservice een melding over storing https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-acties-174/storing-klantenservice-onbereikbaar-64218/index1.html#post387939 . Deze is waarschijnlijk verwijderd, want staat niet meer in het overzicht "Actuele ..."
Dit staat dus nog wel in het overzicht op de startpagina, maar geeft een 404-error.
Wordt deze inhoudsopgave niet bijgewerkt als het bericht verwijderd wordt? (heb het ook wel eens in een ander topic gezien)
icon

Beste antwoord door Jolien van Tele2 18 april 2017, 08:59

Hoi WhTurner,

De meldingen op https://www.tele2.nl/klantenservice/storingen/ worden elke 10 minuten bijgewerkt. Misschien had je 'm net zien staan in die 10 minuten dat hij al van het forum af was gehaald. De melding is nu in ieder geval weg van de storingspagina. Als je het nog eens ziet, maar het duurt langer dan 10 minuten, dan hoor ik het graag!

Groetjes,
Jolien
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 5
Badge +2
Hoi WhTurner,

De meldingen op https://www.tele2.nl/klantenservice/storingen/ worden elke 10 minuten bijgewerkt. Misschien had je 'm net zien staan in die 10 minuten dat hij al van het forum af was gehaald. De melding is nu in ieder geval weg van de storingspagina. Als je het nog eens ziet, maar het duurt langer dan 10 minuten, dan hoor ik het graag!

Groetjes,
Jolien
Hallo Jolien,
Nee, ik bedoel de melding hier op het forum:


Deze link geeft een 404 error, als je de rubriek "Actueel ...." opent is het bericht daar niet meer aanwezig.
De melding in de inhoudsopgave zou ook weg moeten zijn.

Ik hoop dat je hier iets mee kan,
m.v.g WhTurner.
Het probleem is nu "opgelost" doordat er een nieuw bericht over feestdagen is verschenen. Maar er moet toch nog even naar gekeken worden voor een volgende maal: Als er een bericht verwijderd wordt, moet ook de titel in de overzichtspagina worden verwijderd.
Reputatie 5
Badge +2
Oja dit klopt! Ik heb het al eens aangegeven bij inSided.
Ik zal de work around doorgeven aan de moderators: niet verwijderen, maar verplaatsen naar de kelder.