start abonnement


Volgens een brief die ik heb ontvangen gaat mijn abonnement op 3 december in. Maar als ik op mijn Tele2 app kijk heb ik sinds vandaag al een nieuwe bundel. Ook kreeg ik vanmorgen (1-12-2015) 2 sms berichten dat ik in 2 stappen gebruik kan maken van mobiel internet. In stap 1 moet ik een configuratiebericht accepteren maar dat heb ik nog niet ontvangen. In stap 2 staat dat ik data/gegevens gebruik tijdens roaming moet aan vinken. Aan het einde van de sms staat u kunt nu internetten? Moet ik nog iets anders doen, bijvoorbeeld mijn simkaart activeren? Helaas gaat dit nog niet want als ik inlog op mijn Tele2 en kijk bij je producten --> bestelling en levering staat dat bij stap 3 mijn simkaart nog verstuurd moet worden terwijl ik die al ruim een week geleden heb ontvangen.
Hoe nu verder?
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.