beantwoord

Nieuwe IOS ipad; tele2 tv zegt; geen wifi?

  • 23 maart 2016
  • 12 reacties
  • 636 x bekeken

Ik heb zojuist mijn Ipad geupgrade. Hierna is het niet meer mogelijk om tele2 te kijken op de Ipad.
tele2 geeft aan dat er geen wifi is..



Vervolgens werd ik verwezen naar een pagina van tele2 waar je kunt kiezen om naar een forum te gaan met je vraag over de online tv app. De link geeft een error.



Graag ontvang ik wat hulp in deze.

Bvd.

Mvg, Daniela
icon

Beste antwoord door Kiko van Tele2 24 maart 2016, 21:12

Goede avond allemaal!
Helaas is er door de nieuwe update van ios iets wat blokkeert in onze app. We zijn in gesprek met Apple hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Het gebeurt namelijk elke keer nadat ze een nieuwe software update hebben.
Ik hoop dat het snel is opgelost want dit is ontzettend vervelend!
Groetjes Kiko
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

12 reacties

Reputatie 7
Badge +5
Heb je de App al gedeinstaleerd en daarna weer geinstaleerd na de update van je ipad?
Ja, heb ik geprobeerd. Zonder resultaat helaas.
Ik heb het probleem ook na mijn IOS upgrade naar 9.3 vandaag.
Heel vervelend weer, was bij de laatste upgrade ook al een probleem.
Reputatie 7
Badge +4
Wie veranderd er nu wat?
Reputatie 5
Badge +4
Goede avond allemaal!
Helaas is er door de nieuwe update van ios iets wat blokkeert in onze app. We zijn in gesprek met Apple hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Het gebeurt namelijk elke keer nadat ze een nieuwe software update hebben.
Ik hoop dat het snel is opgelost want dit is ontzettend vervelend!
Groetjes Kiko
Het probleem zal binnen 14 dagen opgelost zijn. Hoe staat het nu hiermee?
Reputatie 5
Badge +4
Hee Abboschman,
Hoe kom je precies aan 14 dagen?
Ik wil je graag even naar de update verwijzen in dit topic.
Groetjes Kiko
Beste Kiko,
Dit is wat de mensen bij het callcenter hebben verteld
Heb dit ook al een week of 3.
Erg vervelend gewoon.
Weten jullie al iets meer nu?
Reputatie 5
Badge +4
hoi Abboschman,
Zodra ik meer weet, komt dat in het topic te staan wat ik je in mijn vorige berichtje meestuurde.
Je moet dus helaas nog even afwachten.
Groetjes Kiko
Gelukkig het werkt weer. Eindelijk!
Reputatie 5
Badge +4
Top! 🙂
Veel kijkplezier Abboschman!
Groetjes Kiko