vraag

wanneer ontvang ik mijn simkaart wacht al 1 week

  • 7 August 2021
  • 4 reacties
  • 42 x bekeken

  • Aan het warmlopen
  • 2 reacties

Afgelopen vrijdag via de klantenservice een vervangende simkaart aangevraagd omdat de oude stuk is, tot heden heb ik deze nog niet mogen ontvangen. De medewerkster gaf aan dat ik de simkaart binnen 3 dagen zou ontvangen...:(


4 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Dat zijn 3 werkdagen. De post bezorgd maandag niet, dus goede kans voor dinsdag!

Ik zie nu dat er afgelopen vrijdag staat, dit moet vorige vrijdag zijn.. Ik wacht maandag nog af en dan ga ik weer de klantenservice bellen. Zo vervelend omdat ik voor veel zaken verificatie codes krijg op dat nr en bijna nergens meer kan inloggen.

Groet,

Angelique

Reputatie 7
Badge +2

Je wacht al meer dan een week?

Morgen is er niemand, bel maandag morgen 020-7544444! 

Klopt al van vorige week vrijdag! :S had nog een klein beetje hoop dat de simkaart maandag komt😐 Ik ga maandag inderdaad bellen

Reageer