beantwoord

Sms storm, je nieuwe factuur staat klaar.

  • 17 oktober 2018
  • 5 reacties
  • 202 x bekeken

Sinds 16 october 16:56 ontvang ik elke 30 minuten (onderhand dus al iets van 52 berichten ontvangen) eens met de melding dat mijn factuur klaar staat. Het feit dat de factuur klaar stond was me door de email die aan de sms storm vooraf ging al duidelijk geworden. Daarnaast is het verre van ideaal om dit te moeten ervaren terwijl ik in China op vakantie ben. Ik had initieel liever de live chat gebruikt, maar daar was niemand voor mij beschikbaar en bellen vind ik dan weer iets te prijzig.
icon

Beste antwoord door WhTurner 17 oktober 2018, 19:43

Lees eens dit topic: https://forum.tele2.nl/mobiele-abonnementen-180/factuur-staat-klaar-sms-72730
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Sms is niet echt betrouwbaar in het buitenland, een probleem in een van de centeales kan een loop creëren waardoor je herhaaldelijk het zelfde sms toegestuurd krijgt.

Heb je al geprobeerd om je telefoon uit en aan te doen? Dan forceer je opnieuw een netwerk registratie.
Lees eens dit topic: https://forum.tele2.nl/mobiele-abonnementen-180/factuur-staat-klaar-sms-72730

Heb je al geprobeerd om je telefoon uit en aan te doen? Dan forceer je opnieuw een netwerk registratie.

Jup, zonder success jammergenoeg.

Lees eens dit topic: https://forum.tele2.nl/mobiele-abonnementen-180/factuur-staat-klaar-sms-72730
Dat ga ik nu proberen 👍
Reputatie 7
Badge
In Mijn Tele2 kun je volgens mij uitzetten dat je komende maanden ook sms notificaties ontvangt, maar bijvoorbeeld alleen via e-mail.
Reputatie 4
Badge
Hi TheWolfNL,

Heb je nog steeds last van een sms storm? Of heb je iets gehad aan de tips die zijn gegeven?

Groetjes,

Hinke