Sticky

Sms-diensten afmelden en/of blokkeren via www.payinfo.nl


Reputatie 6
Badge
Tegenwoordig zie je steeds vaker dat verschillende instanties proberen je te laten abonneren op hun betaalde sms-dienst. Vaak begint dit door een aanbod dat je niet kunt weigeren zoals € 500,- gratis boodschappen bij een bekende supermarkt, een gratis vakantie of een jaar lang gratis reizen met de trein.

Deelname aan zo’n actie vereist meestal het invoeren van jouw telefoonnummer en ineens zit je vast aan een dure sms-dienst. Dit kost vaak € 12,- tot € 15,- per week en alles wat je hiervoor terugkrijgt zijn sms’jes met wekelijkse aanbiedingen, quizvragen en zelfs meer mogelijkheden om nieuwe sms-diensten af te sluiten.

Om je hier beter tegen te beschermen heeft de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten een website opgezet. Hier kun jij jezelf afmelden voor de verschillende sms-diensten, je laten blokkeren voor nieuwe sms-diensten en je kunt hier ook een slot instellen, die alleen door jouw provider opgeheven kan worden.

Hieronder wordt uiteengezet hoe je jezelf via de website Payinfo kunt afmelden voor een sms-dienst en hoe je een blokkade en/of blokkadeslot kunt instellen.

Kies wat je wilt regelen:

Sms-dienst(en) afmelden
Sms-diensten blokkeren
Déblokkadeslot instellen
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 Reacties

Reputatie 6
Badge
Sms-dienst(en) afmelden:

Zoek voordat je begint eerst op welke sms-dienst(en) je wilt afmelden. Je hebt hier een 4-cijferig nummer voor nodig, welke gelijk is aan de afzender van de ongewenste sms’jes. Je kunt dit in jouw telefoon vinden, maar ook in de Tele2 factuur. Je vindt de informatie van deze sms-diensten terug in het verbruiksoverzicht bij Bellen/Sms’en/Mms’en in Nederland.

1. Ga naar www.payinfo.nl.

2. Klik op “Inzien & Opzeggen”.
https://

3. Vul jouw mobiele nummer in en klik op “Stuur Code”.



4. Je ontvangt nu een sms van het nummer 1555 met een 5-letterig codewoord. (in dit voorbeeld: ZUKKE), dit sms’je is gratis!

5. Vul het codewoord in en klik op “Verstuur”.



6. Je komt kun op de pagina waar je jouw Mobiele Internet betalingen kunt inzien en informatie kunt opzoeken over betaalde sms-diensten.

7. Vul nu het 4-cijferig nummer in bij “Afzender” en klik op “Zoeken”.



8. Je krijgt nu een overzicht te zien van de sms-diensten die gevonden zijn op basis van het nummer. Om je af te melden, klik op “Opzeggen”.



9. Je ontvangt een sms ter bevestiging dat jij je hebt afgemeld voor de sms-dienst
10. Als je nu jouw mobiele telefoonnummer wilt blokkeren, klik linksonder op “Terug”
Reputatie 6
Badge
Sms-diensten blokkeren:

1. Kilk op “(de)Blokkeren”.



2. Als je niet meer ingelogd bent, voer dan hierboven de stappen 3 t/m 5 nogmaals uit.

3. Klik op “Abonnements sms-diensten blokkeren” om te zorgen dat je geblokkeerd wordt tegen nieuwe sms-diensten.



4. Je ontvangt nu een sms met daarin een bevestiging.

Let op! Als je ook de éénmalige sms-diensten blokkeert, kun je geen extra internetbundels bestellen via de sms.
Reputatie 6
Badge
Déblokkadeslot instellen

Met het déblokkadeslot zorg je dat je zelf de instellingen voor het blokkeren van sms-diensten niet meer kan wijzigen. Wil je op een later moment toch een wijziging doorvoeren? Neem dan contact op met de klantenservice om dit déblokkadeslot te verwijderen.
1. Klik op “Déblokkadeslot activeren”



2. Je ontvangt nu een sms met daarin een bevestiging