beantwoord

Opd heeft gewoon me pakket gestolen!!!

  • 14 december 2017
  • 4 reacties
  • 1124 x bekeken

Ik ben vaak op werk en ik had een iphone x besteld omdat ik zoveel werk en me broertje altijd thuis is had ik het pakketje daar laten komen dus ik maakte een foto vande mail vande opd de bezorger belt nettjes aan me broertje gaat naarbeneden laat de mail zien meneer ilhan wou het mijn pakketje niet meegeven en reed gewoon weer weg ennu kreeg ik net een facaturen mail dat ik mijn telefoon heb ontvangen wat moet ik nu doen?!!!!
icon

Beste antwoord door Mark van Tele2 18 december 2017, 14:04

Hoi Jhamal,

Bedankt voor je bericht. Ik kan zien dat de bezorgdienst het pakket heeft gemeld als afgeleverd. Uit jouw verhaal begrijp ik dat dit niet het geval is. Heb je al eens geprobeerd om contact op te nemen met de OPD? Ik ben namelijk benieuwd naar wat zij aangeven. Zou je dit willen doen en ons willen laten weten wat er uit is gekomen? Je kunt ze bereiken op 0900-7386873.

Mark
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 4
Badge
Wegens inactiviteit heb ik dit topic gesloten.
Reputatie 4
Badge
Hoi Jhamal,

Bedankt voor je bericht. Ik kan zien dat de bezorgdienst het pakket heeft gemeld als afgeleverd. Uit jouw verhaal begrijp ik dat dit niet het geval is. Heb je al eens geprobeerd om contact op te nemen met de OPD? Ik ben namelijk benieuwd naar wat zij aangeven. Zou je dit willen doen en ons willen laten weten wat er uit is gekomen? Je kunt ze bereiken op 0900-7386873.

Mark
Reputatie 4
Badge
Hoi Jhamal,

Je dient zelf het pakket in ontvangst te nemen en jezelf te identificeren. Iemand anders kan dit niet voor je doen. Zodra het pakket bij ons terug is kunnen we het pakket opnieuw naar je toe sturen. Ik hou dit graag voor je in de gaten zodat je het toestel snel ontvangt. Zou je me alsjeblieft een privébericht kunnen sturen met de volgende gegevens:

- Naam
- Adres
- Postcode + Woonplaats
- Klantnummer
- Geboortedatum

Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Mark.

Bedankt voor je medewerking.

Ik zie je gegevens tegemoet.

Mark
Reputatie 7
Badge +2
Op de instructies is duidelijk weergegeven dat jij de pakket moet ontvangen, met joud ID en bank pasje, niemand anders. .

De mail kan door een fout komen, stel je voor dat de bezorger zou doen als de pakket bezorgd is, heeft hij een paar dingen nodig, onderandere een 1 cent pin transactie van jou rekening. En OPD is een specialistische bedrijf voor het bezorgen en afhandeling van mobiel apparatuur icm een abonnement, dat is geen rare PostNL bezorger systeem, waar je een busje heb en iedereen kan dat namens PostNL rijden.

Bel opd en maak een afspraak op jou (of jou werk) adres en zorg dat je alles bij jou hebt.