vraag

Nummerbehoud nog niet geregeld

  • 1 juli 2020
  • 5 reacties
  • 93 x bekeken

  • Aan het warmlopen
  • 2 reacties

Geachte heer/vrouw, 

 

Een week geleden heb ik Mijn simkaart ontvangen. In de brief stond erin dat ik hem nog niet kon gebruiken omdat de nummer overgezet moest worden. In de brief stond er geen data met wanneer het wel kan en heb verder ook niks er over ontvangen. Zou u mij kunnen vertellen hoelang het nog duurt voor dat ik hem kan gebruiken? 

 

Met vriendelijke groet, 

 

Luke Stewart 

 


5 reacties

Dat hangt af van de datum waarop je oude provider je nummer vrijgeeft  Normaal is dat een maand na aanvraag. Je had hier wel  en melding over moeten ontvangen, dus dat is mis gegaan.

Moet ik er iets aandoen of zal dat vanzelf goed komen? 

Reputatie 7
Badge +4

Heb je de nummerbehoud bevestiging sms gehad en bevestigd?

Nee heb ik niet binnen gekregen

Reputatie 7
Badge +4

Dan is er geen nummerbehoud in gang gezet. Bel de klantenservice zodat het alsnog kan.

Reageer