beantwoord

Niet meewerken van nummerbehoud prepaid Bliep naar Tele2 abonnement?

  • 11 september 2017
  • 6 reacties
  • 640 x bekeken

Hoi,

Vanochtend besloten om van mijn huidige Bliep provider over te stappen naar jullie met een onbeperkt bellen/sms/data abonnement.
Het begon al een beetje rommelig doordat ik via jullie site wilden afnemen en jullie aangaven dat ik een 19 cijferig nummer nodig had die achter op mijn simkaart stond (bij mij waren het 20), kreeg vervolgens de melding dat wanneer ik al een Tele2 prepaid abonnement had dat ik dat dan via Mobiel.nl moest doen.
Vandaar had ik besloten om het zelf ook maar via Mobiel.nl te doen gezien ik zelf niet door jullie abonnementsafname heen kwam.

Alles leek goed te gaan en kwam door het gehele process heen en kreeg netjes bericht dat de bestelling was ontvangen. Echter een uur geleden kreeg ik ineens de volgende mail: onderwerp"Nummerbehoud van Bliep naar Tele2 niet mogelijk" inhoudt: "Je hebt een aanvraag met nummerbehoud gedaan bij Tele2. Helaas is het niet mogelijk om een telefoonnummer van Bliep naar Tele2 over te zetten."

Gelijk na deze mail maar eens mobiel.nl gebeld over de rare mail gezien het wettelijk verplicht is om mee te werken aan nummerbehoud (nummerportabiliteit). Zij gaven aan dat zij expliciet van jullie opdracht hebben gekregen om huidige bliep nummers te weigeren van nummerbehoud.

Ik zou dus graag jullie abonnement willen uitproberen, maar dat gaat voor mij vrij lastig worden zonder nummerbehoud gezien de opgebouwde contacten en tweestapsverificatie etc.

Is er een mogelijkheid dat jullie mij kunnen helpen?
icon

Beste antwoord door eric 11 september 2017, 16:34

Hier kun je een gratis simkaart aanvragen. https://www.vodafone.nl/gratis-simkaart/
Daarna vraag je nummerbehoud aan: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/nummerbehoud.shtml

Als dit nummer is overgezet kun je een standaard Tele2 abonnement aanvragen met nummerbehoud vanaf je Vodafone prepaid sim.

Je kunt ook eerst een Tele2 abonnement aanvragen zonder nummerbehoud en later (als het je bevalt) het nummerbehoud via bovenstaande manier achteraf op je Tele2 kaart uitvoeren.
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Technisch is dat niet goed geregeld bij Tele2, wat je kunt doen is jou huidige nr naar een andere prepaid provider porteren, en dan terug naar Tele2 met abonnement.

Dus van Bliep naar Provider X met prepaid en dan naar Tele2.
Technisch is dat niet goed geregeld bij Tele2, wat je kunt doen is jou huidige nr naar een andere prepaid provider porteren, en dan terug naar Tele2 met abonnement.

Dus van Bliep naar Provider X met prepaid en dan naar Tele2.


Heb je toevallig voor mij een voorbeeld van een provider waar je zonder extra kosten kunt overstappen, en dan direct over kunt gaan naar tele2?

Alvast bedankt.
Reputatie 7
Badge +2
Je kunt via Vodafone een gratis simkaart aanvraag, en dan hier je nummer portering doen.

Je kunt ook bij Tele2 je nummer behoud achteraf doen, dus als je in de tussentijd de simomly van Tele2 wilt aanvragen kan dat ook, en zodra je Bliep nummer bij Vodafone geactiveerd is, kun je via Tele2 je nummer behoud aanvragen.
Reputatie 7
Badge +4
Hier kun je een gratis simkaart aanvragen. https://www.vodafone.nl/gratis-simkaart/
Daarna vraag je nummerbehoud aan: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/nummerbehoud.shtml

Als dit nummer is overgezet kun je een standaard Tele2 abonnement aanvragen met nummerbehoud vanaf je Vodafone prepaid sim.

Je kunt ook eerst een Tele2 abonnement aanvragen zonder nummerbehoud en later (als het je bevalt) het nummerbehoud via bovenstaande manier achteraf op je Tele2 kaart uitvoeren.
Rena Chan en eric:
Jullie kunnen in dezelfde minuut vrijwel gelijkluidende antwoorden geven ! 😁 😉 ☺
Reputatie 7
Badge +4
Gold member hot lijn!