Mobiel aan op vakantie
Je gebruikelijke belbundel én databundel zijn namelijk vanaf 8 juni 2017 geldig in de hele EU plus Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland! Dit grenzeloos goede nieuws geldt voor alle bestaande en nieuwe abonnementen van Tele2.
Als je je bundel voor bellen, sms’en en internetten hebt verbruikt terwijl je in het buitenland bent, gelden de normale buiten-de-bundeltarieven van Tele2. Je kunt dan ook een Extra Internetbundel kopen in het buitenland, net zoals nu al in Nederland.
Heb je een Unlimited bundel, dan kan je uiteraard helemaal losgaan in Nederland. In de EU heb je dan 6GB per maand.
Kijk hier voor meer informatie en de actuele tarieven.
Wij wensen iedereen alvast een hele prettige zomervakantie.
Weten wat de beste stranddag wordt? Bekijk op ons blog de 5 beste weer apps ☀️ ⛅️ 🌧️
Goed om te horen! Het is iets minder snel dan thuis, maar gelukkig is via 3G de snelheid vaak prima te doen 🙂.
@simnlru Het klopt dat als er geen 3G signaal aanwezig is op de locatie waar je bent je hier geen gebruik van kunt maken.
Mark
Ja niet vervelend bedoelt maar dan heb ik toch niks aan me eu bundel als ik geen bereik heb terwijl ik dit wel zou kunnen hebben als Tele2 nou eens 4G roaming aanbood.. jongens het is bijna 2018.. mag toch hopen dat hier verandering in komt... krijg laatste tijd steeds vaker het gevoel dat ik tegen een muur iets sta uit te leggen.. vind dit als klant niet prettig.
Groet, Ben
Met 3G kan je toch ook prima overweg als je oo vakantie bent? Whatsappen, muziek luisteren, navigatie voor de auto.. Wat doe je nog meer in het buitenland?
Aan de ene kant: relax! het is vakantie! Dan red je je toch ook wel met 3G?
Aan de andere kant: uploaden met 3G is wel erg traag, downloaden gaat meestal wel.
En Tele2 adverteert met "Genadeloos snel 4G in de hele EU" op de TV en dan valt het natuurlijk wel een beetje tegen als je buiten NL alleen 3G krijgt...
Nee, helaas heb ik hier geen mogelijkheid voor om dit intern te controleren. Het kan zo zijn dat deze informatie alsnog op de website komt te staan, echter kan ik je niet aangeven wanneer dit zal gebeuren.
Mark
Hoi Mark,
Werk je dan niet bij Tele2? of waarom kan je het intern niet navragen? je hebt toch onderling contact of..?
Het probleem in Duitsland is de frequentie dat ze voor 3G gebruiken.
Je hebt hoog, middel en lage frequenties.
Hoog = meer capaciteit maar minder bereik, signaal komt niet zo ver van de antenne en dwingt minder goed binnen
Middel = gebalanceerd
Laag = minder capaciteit maar goed bereik ook binnen.
In Duitsland:
2G 900Mhz (laag) en 1800Mhz (middel)
3G 2100Mhz (hoog)
4G 800Mhz (laag), 1800Mhz (middel) en 2600Mhz (hoog)
Terwijl in Nederland:
2G 900Mhz (laag) en 1800Mhz (middel)
3G 900Mhz (laag) en 2100Mhz (hoog)
4G 800Mhz (laag), 900Mhz (laag), 1800Mhz (middel), 2100Mhz (hoog) en 2600Mhz (hoog)
True had dit aangegeven in de andere topic die ik gelinkt had.
Alle providers hebben alleen 900mhz in Duitsland behalve telekom die ook nog 1800mhz heeft. 3G klopt alle providers in Duitsland hebben alleen een frequentie op 2100mhz, op 4G frequenties in duitsland mis je een paar de 900mhz en de 2100mhz.
Vodafone Duitsland: 800/1800/2100/2600 MHz
O2 Duitsland: 800/1800/2600 MHz
Telekom Duitsland: 800/900/1800/2600 MHz
Je gebruikelijke belbundel én databundel zijn namelijk vanaf 8 juni 2017 geldig in de hele EU plus Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland! Dit grenzeloos goede nieuws geldt voor alle bestaande en nieuwe abonnementen van Tele2.
Als je je bundel voor bellen, sms’en en internetten hebt verbruikt terwijl je in het buitenland bent, gelden de normale buiten-de-bundeltarieven van Tele2. Je kunt dan ook een Extra Internetbundel kopen in het buitenland, net zoals nu al in Nederland.
Heb je een Unlimited bundel, dan kan je uiteraard helemaal losgaan in Nederland. In de EU heb je dan 6GB per maand.
Kijk hier voor meer informatie en de actuele tarieven.
Wij wensen iedereen alvast een hele prettige zomervakantie.
We houden contact.
Mooi om te horen, nu alleen nog 4g roaming in de EU. 😉
Maar als je je toestel liever uit zet, snap ik dat goed. En gelukkig mag iedereen dat voor zichzelf bepalen 🙂
Vrijheid om je mobiel uit te zetten of aan te houden, dat is wat wij jullie graag bieden 🙂
Dit is niet afkomstig van de Consumentenbond maar Europees bepaald. Er is naar mijn weten een regel dat als je bundel x aantal GB bevat je dan ook weer een bepaald percentage daarvan in het buitenland mag verbruiken. Hoe dit precies zit weet ik niet maar het blijft beter dan buiten de bundel met roamingskosten 😉.
Meer details zijn o.a. hier te vinden:
Europese Roamingtarieven - Tweakers.net
De officiele melding van de EU kan je hier vinden:
EU all set for free roaming from June - European Council (Engels)
Voor de consument is het natuurlijk geweldig.
Eerst al een Unlimited bundel in NL, en straks kan je ook in de EU gewoon lekker vanuit je eigen bundel internetten.
Zoals karin303 zegt, is dit bij Tele2 tot 6GB per maand. Echter zijn de voorwaarden niet overal hetzelfde.
Dus blijf goed opletten wat de voorwaarden zijn, en check goed of het land waar jij je straks bevindt valt onder deze nieuwe regels.
Deze info is te vinden op onze tarievenpagina, waar ik eerder naar gelinkt heb.
Groet, Ben
Dit is niet afkomstig van de Consumentenbond maar Europees bepaald. Er is naar mijn weten een regel dat als je bundel x aantal GB bevat je dan ook weer een bepaald percentage daarvan in het buitenland mag verbruiken. Hoe dit precies zit weet ik niet maar het blijft beter dan buiten de bundel met roamingskosten 😉.
Het is Europees bepaald inderdaad, het is bepaald door een nieuwe wetgeving waar de consumentenbond heel hard aan meegewerkt heeft om die tot stand te brengen. Er waren jarenlang providers die te hoge kosten berekenden voor bellen naar buitenland.
En het is toe te juichen dat deze wet er is gekomen.
Moderator is er al wat bekend? in 2016 heb ik toenmalig contact opgenomen met een collega van jullie en toen werd mij duidelijk gemaakt dat dit met de nieuwe roaming regels wel zou komen. Het is 2020 en nog steeds 0,0 beweging op dit vlak terwijl er in landen zoals Duitsland het 3G netwerk al niet veel voorstelt en nu het in afbouw is nog minder.
https://www.cio.de/a/das-aus-fuer-3g-umts-der-countdown-laeuft,3548193
https://www.giga.de/news/3g-abschaltung-o2-verraet-wann-mit-dem-umts-netz-schluss-ist/
https://www.4g.de/news/3g-o2-termin-umts-abschaltung-11887/
Telekom duitsland (moederbedrijf T-Mobile Nederland en grote deel Tele2 Nederland) gaat dit jaar haar 3G netwerk uitzetten, vodafone of dit of 2021 al en o2 /Telefonica in 2022 maar investeringen in 3G gaan niet meer gebeuren.
Kijk ik vraag dit namens alle Tele2 klanten, Tele2 kan nu lijkt mij meeliften op de afspraken van T-Mobile mbt 4G, Ben en Simpel kunnen dit ook.
I know, mijn punt was juist dat ik niet verwacht dat dit geregeld wordt voordat de netwerken volledig zijn samengevoegd. Ben en Simpel maken gebruik van het T-Mobile netwerk, Tele2 maar gedeeltelijk.
Je hebt gelijk dat het niet meer van deze tijd is om het niet aan te bieden. Het is ook een beetje de vraag wat T-Mobile met het merk en productaanbod van Tele2 wil. Bij een focus op grote bundels voor NL minded klanten kan het een bewuste keuze zijn.
Dus Nederlandse nummer naar bijvoorbeeld een Duitse telefonnummer.
Zeker voor mij en nog veel andere inwoners van een Grenstreek. (in mijn geval Zuid-Limburg )
Maar zijn we dan ook verlost van die sms'jes die we steeds kregen als we de grens oversteken, of blijft dit, maar alleen informatief bedoeld ?
Dus Nederlandse nummer naar bijvoorbeeld een Duitse telefonnummer.
Als je in het buitenland bent betaal je voor internet en bellen net zoveel als in Nederland. Het gaat uit je bundel. Maar vanuit Nederland naar het buitenland bellen brengt wel nog extra kosten mee
Maar zijn we dan ook verlost van die sms'jes die we steeds kregen als we de grens oversteken, of blijft dit, maar alleen informatief bedoeld ?
Verder is er nog een mooi achtergrond artikel geplaatst door Tweakers.net vandaag, precies over dit onderwerp.
Het hele artikel is hier te lezen: Eindelijk: geen roamingkosten meer - Tweakers.net
Vragen zijn verder natuurlijk altijd welkom.
Ik zal mijn best doen om iedere vragen te beantwoorden.
Groet, Ben
Iemand nog een idee om een beetje vlot te kunnen internetten in Duitsland en Oostenrijk?
dus de rekening wordt voor iedereen duurder ?😡
Iemand nog een idee om een beetje vlot te kunnen internetten in Duitsland en Oostenrijk?
dus de rekening wordt voor iedereen duurder ?😡
Hoezo Tele2 pas vanaf de 8e?
https://www.tele2.nl/mobiel/tarieven/buitenland/
lees ik het volgende:
"Per 8 juni 2017 kun je ook bij Tele2 profiteren van voordelig internetten, bellen en sms’en in de EU. Vanaf deze datum internet, bel en sms je binnen de EU vanuit je gebruikelijke bundel (m.u.v. betaalde informatie- en servicenummers). Dit geldt voor alle abonnementen die nu afgesloten worden of al afgesloten zijn."
Daaruit maak ik op dat ik geen extra kosten zal hebben in het buitenland. Maar als ik selecteer dat ik vanuit Spanje naar Nederland wil bellen/sms'en/internetten, staan er wel extra prijzen bij (zie bijlage). Welke moet ik nou geloven?
Dat zijn de kosten die buiten de bundel gelden.
Volgens je collega JeroenK gaat dat echter niet gelden voor datagebruik in het buitenland. Volgens de Consumentenbond klopt dit niet; je dient je huidige abonnement onder dezelfde voorwaarden te kunnen gebruiken in het buitenland. Hoe zit dit nou?
https://www.tele2.nl/mobiel/tarieven/buitenland/
lees ik het volgende:
"Per 8 juni 2017 kun je ook bij Tele2 profiteren van voordelig internetten, bellen en sms’en in de EU. Vanaf deze datum internet, bel en sms je binnen de EU vanuit je gebruikelijke bundel (m.u.v. betaalde informatie- en servicenummers). Dit geldt voor alle abonnementen die nu afgesloten worden of al afgesloten zijn."
Daaruit maak ik op dat ik geen extra kosten zal hebben in het buitenland. Maar als ik selecteer dat ik vanuit Spanje naar Nederland wil bellen/sms'en/internetten, staan er wel extra prijzen bij (zie bijlage). Welke moet ik nou geloven?
Kijk op 8 juni opnieuw, dit zijn nog de huidige prijzen... staat ook letterlijk in de tekst die je geplakt had.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.