Sticky

Mobiel aan op vakantie


Toon eerste bericht

145 Reacties

Reputatie 4
Badge
simnlru schreef:


@Rena Chan jammer dat @JeroenK van Tele2 of @Mark van Tele2 of een andere moderator hier niet op reageerd, ben benieuwd wat hun te zeggen hebben 😉



Ik heb helaas nog geen terugkoppeling gekregen op de vraag die ik heb uitgezet, ik durf hier verders niets over te zeggen, aangezien ik niet op de hoogte ben van de netwerken in het buitenland 🙂.

Mark
Reputatie 5
Badge
Mark van Tele2 schreef:

simnlru schreef:


@Rena Chan jammer dat @JeroenK van Tele2 of @Mark van Tele2 of een andere moderator hier niet op reageerd, ben benieuwd wat hun te zeggen hebben 😉



Ik heb helaas nog geen terugkoppeling gekregen op de vraag die ik heb uitgezet, ik durf hier verders niets over te zeggen, aangezien ik niet op de hoogte ben van de netwerken in het buitenland 🙂.

Mark



Hoi Mark, jammer dat je er nog geen terugkoppeling van hebt gekregen maar daar ging dit bericht niet over 😉
Het ging over dat je in Duitsland tegenwoordig echt 4G roaming nodig hebt om goed bereik te hebben zit meestal op 2G daar...

Ook het probleem dat Tele2 het O2 netwerk verkiest terwijl het Telekom.de netwerk beter is, dit is geen groot probleem om op te lossen (gewoon op handmatig te zetten).
Reputatie 5
Badge
Mark van Tele2 schreef:

simnlru schreef:


@Rena Chan jammer dat @JeroenK van Tele2 of @Mark van Tele2 of een andere moderator hier niet op reageerd, ben benieuwd wat hun te zeggen hebben 😉



Ik heb helaas nog geen terugkoppeling gekregen op de vraag die ik heb uitgezet, ik durf hier verders niets over te zeggen, aangezien ik niet op de hoogte ben van de netwerken in het buitenland 🙂.

Mark


Hoi @Mark van Tele2 of andere moderators @Patrick van Tele2 @Emiel van Tele2 @Frenk van Tele2 hebben jullie al een terugkoppeling gehad na 3 maanden tijd ? 😉
Jammer dat Tele2 de internetervaring in Duitsland op zijn minst niet verbeterd. Het is immers een buurland.

De telefoon kiest een erg slechte 3G verbinding (als het al 3g is) van provider O2.

Mijn ervaring is dat je dan vaak niet eens fatsoenlijk een berichtje met Whatsapp zonder al te grote vertraging kan sturen.

Nu weet ik dat Telekom.de een veel betere provider is in Duitsland. Kunnen jullie op zijn minst dit niet standaard als voorkeursnetwerk instellen,zodat er niets meer handmatigs hoeft ingesteld te worden? Nog beter is als jullie gewoon een 4g overeenkomst met de buurlanden aangaan, zodat het echt allemaal goed werkt.

In Nederland vind ik jullie een erg goede provider met een goede stabiele internet verbinding, maar zodra je in het buitenland bent, dan is het ook echt helemaal afgelopen.
Reputatie 5
Badge
simnlru schreef:

hebben jullie al een terugkoppeling gehad na 3 maanden tijd ? 😉



Helaas niet. Een terugkoppeling op de vraag "waarom hebben we geen 4G roamingovereenkomst met land X" verwacht ik eerlijk gezegd ook niet zo snel 😞

Dit is kennelijk geen informatie die "op verzoek" gedeeld wordt, we moeten dus wachten totdat de knoop wordt doorgehakt hier openlijk over te communiceren.
Reputatie 5
Badge
Frenk van Tele2 schreef:

simnlru schreef:

hebben jullie al een terugkoppeling gehad na 3 maanden tijd ? 😉



Helaas niet. Een terugkoppeling op de vraag "waarom hebben we geen 4G roamingovereenkomst met land X" verwacht ik eerlijk gezegd ook niet zo snel 😞

Dit is kennelijk geen informatie die "op verzoek" gedeeld wordt, we moeten dus wachten totdat de knoop wordt doorgehakt hier openlijk over te communiceren.



Hoi @Frenk van Tele2, erg jammer.. Tele2 is echt geen slechte provider want merk steeds meer in Nederland op veel plekken beter 4G bereik, helaas is het 3G netwerk in best wel wat EU landen zo slecht dat je meer op 2G zit.. 4G is er dan wel op al die 2G locaties alleen mogen wij als tele2ers niet om roamen.

Denk ook dat er binnenkort weer veel vragen over dit onderwerp worden gesteld en het best wel frustrerend is dat Tele2 (niet jullie) zo geheimzinnig over doen terwijl de andere 3 grote providers open kaart spelen.
Tsja, vorig weekend ook in België. Wel H+ met vol bereik, maar belachelijk traag dat zelfs websites nauwelijks laden. Echt jammer. 4G is niet broodnodig, maar sub-2G snelheden met vol 3G bereik is wel bar slecht.
Reputatie 5
Badge
Moderators (onder andere @Frenk van Tele2), hebben jullie nog nieuws over 4G eu roaming? helaas is het alweer bijna 4 maanden geleden.
Reputatie 6
Badge
simnlru schreef:

Moderators (onder andere @Frenk van Tele2), hebben jullie nog nieuws over 4G eu roaming? helaas is het alweer bijna 4 maanden geleden.


Aangezien er gemikt wordt op de fusie met T-Mobile, verwacht ik geen informatie over 4G roaming totdat er meer duidelijkheid is over die fusie.
Ben in Spanje. Telefoon (iPhone SE) ingesteld volgens instructie maar kan niet mobiel internetten.
Alles ingesteld volgens instructie.
Is er per 1 januari 2019 iets gewijzigd?
Heeft Tele2 in Spanje een overeenkomst met maar een telecom bedijf?

Erg onhandig allemaal.
Mijn echtgenote is bij Vodafone en dat werkt wel!!!!!!!!!!
Reputatie 7
Badge +4
Kun je wel bellen? Er is per 1-1-2019 alleen veranderd dat je meer NL data in de EU mag gebruiken. (Vooral intressant bij bundels > 10GB)
Kan wel bellen. Via WiFi werkt ook alles. Alleen niet het mobiel roamen.
Moet er binnen het abonnement van Tele2 nog iets worden ingesteld en zo ja hoe werkt dat?
Reputatie 7
Badge +4
Wat bedoel je met mobiel roamen? Als je bedoelt dat je de simkaart nog niet werkt buiten Nederland dan kan dat zijn dat je bij een nieuw abonnement en een nieuw nummer de eerste twee maanden/facturen geen gebruik in het buitenland hebt.
Als ik wil internetten zonder WiFi dan krijg het bericht dat er geen internetverbinding is.
Kan dus wel bellen maar niet internetten.
Bij vodafone werkt dit wel.
Waarom niet bij Tele2?????????????????/
Ik heb sterk het vermoeden dat Tele2 alleen maar een contract heeft met movistar en dat daar iets fout zit.
Kan niet op het net van Vodafone ES terwijl dat wel een keuze is als ik handmatig naar een provider zoek.
Ik heb speciaal een abonnement genomen om in het buitenland mobiel te kunnen internetten en vind het derhalve heel vervelend dat dat dus niet werkt.Graag een antwoord dat helpt.
Misschien verstandig om binnen Tele2 eens navraag te doen of eer geen problemen zijn met Movistar.
Ik heb al maanden dit abonnement kan kan wel bellen maar niet internetten.
Reputatie 6
Badge
Dat je echtgenote kan internetten zegt niets. Vodafone heeft mogelijk andere roaming partner (of eigen netwerk) en 4G verbinding. Met een andere roaming partner en 3G kan de dekking heel anders zijn (soms ook beter, afhankelijk van de plaats van de antenne).
Zou je kunnen testen of je in een nabije andere/grotere plaats wel kunt internetten? Zo niet, dan toch mogelijk je instellingen.
Reputatie 7
Badge +4
mook544 schreef:


Ik heb al maanden dit abonnement kan kan wel bellen maar niet internetten.



Welk toestel heb je, en heb je bijvoorbeeld gechecked of de APN op internet.tele2.nl staat?
Je kunt hier de hulp pagina's vinden: toestelhulp.tele2.nl
Rijd al twee weken rond in Spanje maar kan nergens internetten.
Vodafone heeft inderdaad een eigen netwerk in Spanje, Tele2 niet.
Als ik echter Vodafone ES kies krijg ik geen toegang tot dat netwerk.
Bij automatisch netwerk kiezen kom ik uit bij Movistar.
Ik vermoed dat Tele2 alleen een overeenkomst met Movistar en misschien zit daar het probleem.
Als het aan de instellingen ligt verneem ik graag wat ik moet doen buiten het instellen volgens de instructies van Tele2.
Ik heb begrepen dat bij Tele2 alleen het 3G netwerk beschikbaar is (goedkoper voor Tele2??)
Ik heb 4G ingeschakeld maar ook als ik dit uitschakel werkt het niet.
Van Tele2 hoor ik ook niets meer, ben daar niet blij mee want zit nog 2 maanden in Spanje dus zonder mobiel internet maar wel met een abonnement waarvoor ik moet betalen.
eric schreef:

mook544 schreef:


Ik heb al maanden dit abonnement kan kan wel bellen maar niet internetten.



Welk toestel heb je, en heb je bijvoorbeeld gechecked of de APN op internet.tele2.nl staat?
Je kunt hier de hulp pagina's vinden: toestelhulp.tele2.nl



APN staat goed ingesteld dus conform toestelhulp.
Reputatie 7
Badge +2
Verschillende providers hebben verschillende afspraken voor roaming, dus kan best zijn dat Vodafone Spanje niet toegankelijk is voor Tele2 klanten, dus hou je met telefónica, yoigo of orange.

Toestellen die niet door Tele2 verkocht zijn hebben de neiging om de apn aan te passen naar tele2.se

Check deze topic nog even om te kijken als je verbinding met internet krijgt.
https://forum.tele2.nl/tips-vanuit-de-community-328/geen-data-of-netwerk-toegang-volg-deze-tips-om-je-verbinding-te-herstellen-72392

4g zal niet werken, alleen 3g en 2g.
Reputatie 6
Badge
Als je echt nergens in Spanje kan internetten, dan ligt het echt hoogstwaarschijnlijk aan je instellingen. Je zou ook even in Mijn Tele2 of de Tele2 app kunnen kijken of daar blokkeringen staan ingesteld (bijvoorbeeld: blokkeer data in het buitenland).

Reageer