vraag

Kan geen sms ontvangen

  • 21 november 2020
  • 13 reacties
  • 88 x bekeken

Ik kan van bepaalde nrs geen sms meer ontvangen. Dit zijn normale telefoonnummers


13 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Zitten die nummers toevallig bij 1 andere provider? En ben jij recent overgezet naar het nieuwe Tele2 netwerk?

Nee, 1 nummer is van T-mobile, het andere nummer van een Belgische provider

Reputatie 7
Badge +4

Ben je al overgezet naar het nieuwe netwerk? En wat gebeurt er als je een sms naar jezelf stuurt?

Weet niet of ik ben overgezet, sms wordt verzonden, maar komt niet in inbox

Heb de sms ook ontvangen

Reputatie 7
Badge +1

Heb je een iPhone? Update dan naar iOS 14.2.1.

ik heb een heel oud toestel dat alleen kan bellen en sms-en

Reputatie 7
Badge +1

Weet niet of ik ben overgezet, sms wordt verzonden, maar komt niet in inbox

Je zou dan van tevoren een sms gehad moeten hebben waarin het aangekondigd wordt. Als je bent overgezet dan begint je (nieuwe) klantnummer in Mijn Tele2 met 1.1, is dat bij jou het geval?

ja, dat is bij mij het geval

Reputatie 7
Badge +1

Heb je al je telefoon opnieuw opgestart..? 

ja, ik vind het vreemd dat het maar 2 nrs zijn waarvan ik geen sms kan ontvangen.

 

Reputatie 7
Badge +4

Tja, ik zat eerst op het pad dat een bepaalde provider jouw nummerportering niet goed had verwerkt. Maar dit zou ook iets kunnen zijn in jouw telefoon. Zeg maar dat de sms wel binnenkomt, maar dat hij dit niet meldt. Dat zien we wel eens als die verzenders in jouw adres boek staan.

Haal die verzenders eens uit je adresboek, of probeer eens een “kale” telefoon waar deze nummers zo ie zo niet in het adresboek stonden.

ik ga het proberen. dank je

Reageer