Ik ga overstappen naar een andere provider. Wat een gedoe zeg met een verlenging. Telefoon besteld maar op oude adres bezorgd, niet naar het correcte adres. Telefoon is retour gestuurd met postnl en is inmiddels vorige week geleverd volgens de track en trace. En nou willen ze een onderzoek starten waar de telefoon is. Hoe kan je dat als bedrijf niet bijhouden er moet toch een afdeling zijn die gaat over retour zendingen. Nou zodra die telefoon gevonden is bij hun kunnen zij mij per direct uit het systeem zetten. Ik ben geen klant hierna meer bij tele2. En nog een extra dingetje hoe kan je abbonoment al ingaan terwijl je niet voor een telefoon hebt getekend. Absurddd.
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel bericht