beantwoord

iPhone 7+ 128GB Gold op voorraad ? Dacht het niet.

  • 8 december 2016
  • 9 reacties
  • 155 x bekeken

Dag Tele2,
Jullie site geeft foutieve informatie over de beschikbaarheid van de iphone's
Heb gold besteld vanwege de snelle levering.
Krijg ik een mailtje dat jullie geen simkaarten meer hehben en dat ik nog even mag wachten op de iPhone 7.
Top geregeld 🙂
icon

Beste antwoord door Kiko van Tele2 14 december 2016, 10:03

Hoi Joey,
Heb je wel een bevestiging gehad van je bestelling?
En heb je hem echt via onze website besteld of via een ander kanaal?
Groetjes Kiko
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

9 reacties

Reputatie 5
Badge +4
Hoi Joey,
Het kan zijn dat de simkaarten op zijn. Maar die worden altijd snel aangevuld.
Hopelijk wordt het snel afgeleverd!
Groetjes Kiko
Gewoon op voorraad zo te zien:
https://www.tele2.nl/mobiel/telefoons/apple/levertijden-iphone-7/?_ga=1.61445867.619705594.1476534184
Wel onderscheid maken tussen telefoon en SIMkaart.:D
Waarom heb ik dan nog steeds geen mail binnen over de bestelling en de levering ?
die simkaart maakt me niet uit. het toestel was op voorraad. en achteraf hoor ik van de klantenservice dat ''beschikbaar'' 5 werkdagen levertijd betekent. kan ik nog van mijn bestelling afzien ? had hem besteld vanwege de hoge nood. wacht nu al een weekend onnodig op jullie levering....
slechte zaak !
Reputatie 5
Badge +4
Hoi Joey,
Heb je wel een bevestiging gehad van je bestelling?
En heb je hem echt via onze website besteld of via een ander kanaal?
Groetjes Kiko
Dag,
Jazeker en ook via de site besteld.
Kan iemand mij duidelijkheid geven over de levering ?
mvg
Reputatie 5
Badge +4
Zou je mij eens een privébericht willen sturen met deze gegevens:
Naam
Adres
Postcode + woonplaats
Klantnummer
Geboortedatum
06-nummer

Een privébericht stuur je door op mijn naam te klikken en dan naar het paarse kader Bericht te gaan.
Groetjes Kiko
Reputatie 5
Badge +4
Hee Joey,
Ik heb helaas geen gegevens van je ontvangen. Zou je deze nog willen sturen of is het niet meer nodig?
Groetjes Kiko
Reputatie 5
Badge +4
Joey! ik ga je topic sluiten. 🙂
Mocht je toch nog hulp nodig hebben, kun je altijd opnieuw een topic aanmaken.
Groetjes Kiko