vraag

geen service meer

  • 13 mei 2020
  • 1 reactie
  • 539 x bekeken

Goedemiddag,

 

Ik heb op mijn telefoon geen verbinding meer, ik heb geen internet meer en kan ook niet bellen of gebeld worden.

 

Bovenin staat '’geen service'’, ik word een beetje moedeloos aangezien telefoon aan/uit doen en al die stappen die online staan niet werken.

 

Ik heb ook op de mijntele2 app gekeken, en daarin staat bij factuur april nog steeds '’wij verwerken je factuur'’ zal het kunnen zijn dat ze de betaling nog niet hebben gecontroleerd en dus mijn abonnement al stop hebben gezet?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Als je wordt afgesloten dan blokkeren ze bellen en data, je simkaart is dan nog steeds verbonden, maar als je belt hoor je een bandje dat je afgesloten bent.

Heb je het “ Tele2 sim menu”  op Binnenland gezet?

Doe dan eens handmatig zoeken naar netwerken en kies KPN (wordt geweigerd). Daarna handmatig netwerk zoeken en dan Tele2 kiezen.

Reageer