beantwoord

Garantie op bijgeleverde apple lightning kabel


Hallo,

Heb je eigenlijk garantie op de lightning kabel die je bij je abonnement krijgt

Jonas

icon Beste antwoord door Hinke van Tele2 12 september 2018, 12:25

Hi Jonas van Ree,

In het geval van Apple geldt een periode van 12 maanden na bestelling dat je een compensatie krijgt bij een defecte kabel.
Wanneer heb je je toestel ontvangen?

Groetjes,

Hinke

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
Hoi Jonas,

Officieel valt dat binnen accessoires en dat is volgens mij maar 6 maanden garantie, ook moet het niet zo zijn dat de kabel door slecht gebruik kapot is gegaan.

Als je een Apple store in de buurt hebt, kun je kijken als zij het voor je kunnen vervangen.
Reputatie 7
Badge +4
Hier kun je een support case openen. https://support.apple.com/nl-nl
Het moet natuurlijk wel een fabrieksprobleem zijn. (Een kapot getrokken kabel b.v. niet)
Reputatie 4
Badge
Hi Jonas van Ree,

In het geval van Apple geldt een periode van 12 maanden na bestelling dat je een compensatie krijgt bij een defecte kabel.
Wanneer heb je je toestel ontvangen?

Groetjes,

Hinke