beantwoord

Extra bundel zo verbruikt

  • 15 May 2022
  • 2 reacties
  • 59 x bekeken

Hoe kan het in vredesnaam zo zijn dat wanneer je je startbundel hebt verbruikt, je 1 gb gratis ophaalt via jullie site en deze in nog geen uur kunt verbruiken?! Heb net 4 keer een nieuwe bundel aangevraagd omdat ze op gaan alsof het niks is. Hoe dan?!

icon

Beste antwoord door eric 16 May 2022, 08:52

Bekijk origineel bericht

2 reacties

Reputatie 7
Badge +12

hoi @Robing , welkom bij de community.

Het verbruik van je telefoon mag een provider alleen op high level niveau inzien. Dus zeg maar hoeveel bytes, maar niet wat voor bytes. Anders zouden ze kunnen vaststellen en opslaan wat voor soort data, en zelfs welke sites jij bezoekt. Dat is in de GDPR/AVG allemaal verboden.

Jij mag dat natuurlijk wel, en daarvoor bieden telefoons de mogelijkheid om dat te bekijken.

Als je trouwens een unlimited abonnement hebt zijn de bundelboosters tegenwoordig 2 Gb!

Hangt er vanaf wat je doet op je telefoon. 1080p video is al 1.5GB per uur, dus als je er bijvoorbeeld youtube op zit te kijken kan het hard gaan. Ga je in nog hogere resoluties kijken(4K), dan kun je zo'n aanvul bundel al binnen een minuutje of 8 op krijgen.

Reageer