beantwoord

Defect toestel, het scherm blijft zwart. I-phone 7

  • 15 juli 2017
  • 3 reacties
  • 148 x bekeken

Hallo,

Gister avond had ik me iPhone 7 op de bank naast me liggen.
ik kreeg een whatsapp berichtje wou me ontgrendel code invoeren en toen sloeg die helemaal vast.
Zwart scherm alles geprobeerd uit en aan zetten ressetten enzovoort.
Blijkbaar werkt helemaal niks meer de telefoon gaat alleen aan en uit maar voorderest kan ik er helemaal niks meer mee.
momenteel staat die gewoon nog steeds aan alleen heb ik er niet veel aan.
telefoon is nog geen half jaar oud.
wat is nu de beste oplossing voor mij?
icon

Beste antwoord door eric 15 juli 2017, 06:58

Maak een support case aan op de Apple site. Vaak mag je dan bij een apple store langskomen en als het onder de garantie valt krijg je dan gelijk een ander toestel mee.
Je kunt ook van de Tele2 reparatieservice gebruik maken. Dan komen ze het toestel ophalen.
https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/telefoon-laten-repareren/
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Maak een support case aan op de Apple site. Vaak mag je dan bij een apple store langskomen en als het onder de garantie valt krijg je dan gelijk een ander toestel mee.
Je kunt ook van de Tele2 reparatieservice gebruik maken. Dan komen ze het toestel ophalen.
https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/telefoon-laten-repareren/
Badge
Je hebt al een antwoord gekregen zie ik.
Wij bieden hier inderdaad de mogelijkheid om je toestel aan te melden voor reparatie.

Groetjes, Kim
Badge
Er is niet meer gereageerd in dit topic en daarom zal deze gesloten worden.
Als je nog andere vragen hebt kun je een nieuw topic starten.

Groetjes, Kim