-
-
Aan het warmlopen
-
4 reacties
Omdat er tegen mijn wil in iedere maand extra kosten op mijn factuur in rekening worden gebracht omdat er via een sms van Tele2, waarmee extra MB's kunnen worden gekocht, vraag ik mij af of mijn minderjarig kind dit wel aangeboden mag worden. Er is voor ouders geen enkele mogelijkheid om deze Tele2 sms te stoppen. Ik heb bewust voor een abonnement met een bepaalde hoeveelheid minuten/sms en MB's gekozen en vind het te gek voor worden dat mijn kind dmv jullie sms-jes onbeperkt mijn geld kan uitgeven aan MB's.
Graag uw reactie en oplossing.
Mvg. Ronald.
icon
Beste antwoord door ItsNaud 15 mei 2015, 20:10
Hoi Tiva,
Om een abonnement te nemen, moet je meerderjarig zijn.
Abonnement staat waarschijnlijk op naam van een ouder/verzorger. Was bij mij ook het geval toen ik nog minderjarig was, toen gebruikte ik het abonnement ook. Maarja het is eerder een eigen risico, als u niet wilt dat uw kinderen zonder toestemming MB's aanschaffen dient u dit denk ik duidelijk te maken en niet Tele2 de schuld hiervoor te geven. Voor andere klanten is dit namelijk wel een uitkomst om snel en gemakkelijk MB's bij te kopen.
Bekijk origineel bericht