Blokkering Tele2

  • 10 april 2016
  • 3 reacties
  • 105 x bekeken

Goedemorgen, mijn abonnement is tijdelijk geblokkeerd omdat mijn rekening te snel is gegaan. Ik wil de blokkering er af halen en wil betalen via ideal, alleen dat gaat een beetje lastig als ik geen tan code kan ontvangen op mijn mobiel vanwege de blokkering. Hoe nu verder?

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Als je geblokkeerd wordt zou je in Nederland toch nog gebelt moeten kunnen worden en sms ontvangen. Heeft u dat al geprobeerd?
Als je geblokkeerd wordt zou je in Nederland toch nog gebelt moeten kunnen worden en sms ontvangen. Heeft u dat al geprobeerd?

Sorry vergeten erbij te vermelden, maar zit in thailand.
Reputatie 5
Badge +3
Hoi chayrak,

Begrijp ik goed dat je bent afgesloten, omdat de automatische incasso niet is gelukt? Zou je mij in een privé bericht je NAW-gegevens kunnen sturen, je klantnummer en je geboortedatum? Zo kan ik even met je mee kijken in ons systeem. Dit kun je doen door op mijn naam te klikken en dan op de paarse knop 'bericht'. Dan kan ik precies achterhalen waarom je bent afgesloten.

Groet, Trinh