beantwoord

Bedrag terug krijgen in plaats van vergoeden met abonnement

  • 17 February 2021
  • 3 reacties
  • 58 x bekeken

Goedendag,

graag zou ik het bedrag tegoed uit laten betalen ipv te laten verrekenen met de komende rekeningen. Het betreft een bedrag van nog 167 euro.

Hoor graag hoe dit mogelijk is.

icon

Beste antwoord door Cas van Tele2 5 March 2021, 11:14

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

@Cas van Tele2  kun jij hier misschien bij helpen?

Reputatie 7

Volgens mij wordt normaliter alleen de eerstvolgende factuur verrekend en de rest geretourneerd.

Reputatie 6
Badge +2

Hey @martijntrrrrring,

Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw vergoeding.

Normaal wordt dit bedrag verrekend met jouw abonnementskosten maar omdat dit om een groter bedrag gaat moet dit via een andere afdeling geregeld worden. Dit ga ik voor je regelen! Om dit bedrag sneller terug te krijgen heb ik een terugstort verzoek ingediend bij mij collega’s van de financiele afdeling. Zij pakken dit binnen 14 werkdagen op. Jij hoeft nu verder niks te doen!

Als je hier vragen over hebt dan hoor ik het graag. De Community staat voor je klaar!