vraag

abonnement

  • 24 januari 2021
  • 2 reacties
  • 94 x bekeken

Ik heb vrijdagavond een sim only abonnement afgesloten bij jullie maar nog geen bevestigingmail ontvangen. Ook niet in mijn spam. Nu weet ik niet zeker of het goed is doorgekomen. Kunnen jullie dit nakijken voor me.

 

e-mailadres verwijderd door Moderator


2 reacties

Reputatie 7
Badge +1

Niet handig om je e-mailadres op een openbaar forum te plaatsen. De klantenservice kan morgen voor je nazoeken wat de status is van je bestelling.

Reputatie 5
Badge +2

Hoi @MarjanCevat,

Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw bestelling.

Ik heb meteen jouw bestelling erbij gepakt en ik kan bevestigen dat wij een order in ons systeem hebben staan. Er is probleem met ons order systeem waardoor je geen bevestiging hebt ontvangen. Mijn excuses hiervoor!
In een privebericht stuur ik jou een aantal gegevens en de bevestiging! 

 

Reageer