vraag

4G / internet via hotspot laptop

  • 22 maart 2018
  • 2 reacties
  • 528 x bekeken

Hallo!

Sinds een kleine week heb ik thuis geen 4G bereik meer (wel 3G) en ook onderweg lijk ik vaker 3G dan 4G te hebben.
Ook werkt sinds een kleine week het internet op de laptop slechter, laadt traag, haperend beeld op bv YouTube, (dit via hotspot mobiel en kabel aan laptop gekoppeld) Er is niets veranderd, laptop is in orde, heb een iPhone 8, onbeperkt data, officiële iPhone kabel (nieuw bij iPhone) en in orde...
is er iets van bekend/ meerderen die er last van hebben?
Ook op iPhone werkt het slechter (Netflix en YouTube onscherp - dit merk ik net pas op)

Groeten,
Laura

____

Heb ondertussen contact met tele2, denk dat het hierbij opgelost is. 🙂

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Hoi Laura,

Super dat het opgelost is, als je toch weer problemen met 4G op jou iPhone ervaart, kun je jou gegevens doorgeven aan @Frenk van Tele2, sommige klanten ervaren 4G probleem met hun iPhone en tele2 wilt even weten wie, wat waar.

Meet informatie hier: https://forum.tele2.nl/mobiele-abonnementen-180/iphone-8-x-heeft-nauwelijks-4g-bereik-69090/index2.html#post426736
Reputatie 6
Badge
Hoi Lauraeleonore

Welkom op het forum van Tele2,

Fijn dat het lijkt opgelost!!
Heb je andere vragen? Post gerust een nieuw topic.

Fijne dag
Arjan van Tele2