Mijntele2 Menu
Menu

MijnTele2 Community

Hier vind je alles wat je moet weten over de Community. Benieuwd naar alle nieuwtjes en acties? Hier zit je goed! Liever op zoek naar iets relax? Check dan Community Talk. Vragen of hulp nodig over MijnTele2? Check dan de subcategorie MijnTele2.

629 Topics

J
jjgroothuisDurft te posten
gevraagd in MijnTele2

Inloggen mijn Tele2

Super irritant dat je steeds opnieuw moet inloggen als je mijn Tele2 opstart. Kan dit opgelost worden.

3
Arjan van Tele2
4 jaar geleden
Maurice
Moderator
MauriceCommunity Manager
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Is er een storing bij Tele2 Thuis op Internet, TV, of vaste Telefonie?

We houden je hier op de hoogte over eventuele problemen met Internet, vast Bellen en TV van Tele2 Thuis. [26-05-2022 ] Op dit moment zijn er geen problemen bekend.  Ervaar je toch problemen met je verbinding? Dan helpt onderstaand stappenplan je verder:Wifi | Volg deze stappen voor een snelle en stabiele Wifi-verbinding.Internet | Volg deze stappen om jouw bekabelde verbinding weer terug te krijgen.Televisie | Volg de stappen uit de video om het TV-beeld weer terug te krijgen.Telefonie | Volg deze stappen om je vaste telefoon weer aan de praat te krijgen. Gaat jouw vraag over je mobiele abonnement?Vind dan je antwoord hier: Alles over Mobiel. Was je hiernaar op zoek? Druk dan op 👍

1424880
Maurice
Moderator
1 jaar geleden
P
Patrick van Tele2Oud Moderator
geplaatst in Community Talk

Forumspel: Welke stad is het??

Hallo lieve mensen, Het is alweer een tijd geleden dat we een actief spelletjes hebben gedaan op het forum, dus laten we beginnen! Raad het plaatje. Het principe is vrij simpel, plaats een foto van een makkelijk herkenbaar voorwerp of gebouw in een stad (Wereldwijd). De rest moet gaan raden waar dit is. De eerste met het juiste antwoord, mag verder gaan met het plaatsen van een nieuwe foto! Ik trap af met: [img]29963e99-bf7f-4c9d-bf94-f478f447321f.jpg[/img] Let the game begin, succes! Cheers, Patrick van Tele2

238
J
3 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Community Talk

Hoezo game verslaafd.

https://www.ad.nl/digitaal/meisje-9-verslaafd-aan-fortnite-plaste-in-broek-om-door-te-blijven-gamen~a82ef21e/ :slight_frown:

4
A
3 jaar geleden
Cas van Tele2
Moderator
Cas van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Algemene levertijden van de nieuwste iPhones!Info

Ga jij die gloednieuwe iPhone bestellen of heb je hem al besteld? Dan zit je zeker in spanning te af te wachten wanneer ‘ie eindelijk bij je geleverd wordt! Speciaal hierom hebben wij voor elk model een levertijden-topic gemaakt, waar je de levertijden per model, kleur en geheugen bij kan houden. Je vindt ze hieronder. Welk model heb jij besteld?Levertijden iPhone 12Levertijden iPhone 12 ProLevertijden iPhone 12 miniLevertijden iPhone 12 Pro Max Wil jij alles weten over je bestelling? Voor de meest gestelde vragen kan je terecht bij ons [faq] over de iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max en de iPhone 12 mini topic. Hier kan je veel informatie vinden over deze modellen, je bestelling én kan je ook nog eens je vragen stellen. 

395370
Cas van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
Cas van Tele2
Moderator
Cas van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Levertijden iPhone 12 ProInfo

In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro! Je kan de iPhone 12 Pro hier bestellen op onze website, sla dus snel je slag. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-datums!  Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je b

36611431
S
1 jaar geleden
W
willemb2Snapt hoe het werkt
gevraagd in MijnTele2

Kan cookie instellingen niet aanpassen

Bij inloggen op Mijn Tele2 kreeg ik opnieuw het verzoek om cookies te accepteren. Ik klik op "hier aanpassen" = https://www.tele2.nl/cookies/ maar er gebeurt niets als ik op Opslaan of Accepteren klik. Heb het geprobeerd met Firefox en Edge op een computer met Windows. Nee, ik ga geen Chrome installeren.

2
J
3 jaar geleden
eric
Ere-member
ericEre-member
geplaatst in Community Talk

Tele2 slaagt "met vlag en wimpel" voor GDPR check door de Volkskrant

Er zijn helaas nog veel bedrijven die deze rechten van hun klanten nog niet (helemaal) op orde hebben. https://www.volkskrant.nl/economie/klanten-hebben-recht-op-hun-persoonlijke-gegevens-maar-krijgen-ze-die-ook-we-testten-bekende-bedrijven~b7e6d7c8/

1
Estherunlimited
3 jaar geleden
meesjansen
meesjansenForum Virtuoso
gevraagd in Community Talk

E-mailadres account Tele2 forum aanpassen

Hoe kan ik het e-mailadres aanpassen waarmee ik mijn account op het Tele2 forum heb gemaakt?

5
J
2 jaar geleden
V
vrakking53Durft te vragen
gevraagd in Community Talk

alternatief e-mailadres

In het verleden heb ik een alternatief e-mailadres opgegeven. Dat wil ik nu laten verwijderen.

2
K
3 jaar geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[FAQ] Volgens mij heb ik een phishing mail/ smishing sms ontvangen. Wat nu?

We hebben er allemaal eens mee te maken gehad. Een sms’je van de ‘Belastingdienst’ over een openstaande schuld, ‘Rabobank’ die aangeeft dat je betaalpas verlopen is of zelfs ‘Tele2’ met een melding dat je een betalingsachterstand hebt. Deze berichtjes zien er best realistisch uit, bevatten vaak een link of instructies en hebben allemaal als doel om je geld af te troggelen of je gegevens te stelen.Eens in de zoveel tijd komen er nieuwe phishing-berichten in omloop, dus oplettendheid is altijd nodig. In dit topic zie je een voorbeeld van recente phishing-golf. Uiteraard wil je niet de nare gevolgen ondervinden van het bijten in het aas van de phishing-poging. Wij doen er alles aan om te zorgen dat het niet bij jou terecht komt. Toch kan je af en toe een dergelijke sms of mail krijgen. Om je te helpen om in zo’n situatie er niet voor te vallen, hebben we dit topic geschreven!Wat is phishing?Phishing is een vorm van oplichting via het internet. Vaak word je via een e-mail naar een website

297
A
2 dagen geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
gepubliceerd in Community Talk

Huisregels Tele2 Forum

[b]Welkom op ons forum[/b] Hartstikke leuk dat je gebruik maakt van onze online community. We hebben deze plek gebouwd om met jou en al onze andere klanten in gesprek te kunnen gaan. Hier kunnen we elkaar helpen bij de beantwoording van vragen over de producten en diensten van Tele2 of het oplossen van onverhoopte problemen. Via ons forum brengen we je ook op de hoogte van aanpassingen, verbeteringen, eventuele storingen of werkzaamheden aan onze diensten. Het is een beetje een cliché maar het Tele2 forum is er voor en door jou. Door jouw bijdrage en die van vele van onze andere klanten is het forum uitgegroeid tot de informatiebron over producten en diensten. Wij zijn ontzettend blij dat zoveel van jullie soms dagelijks actief zijn op ons forum. Om te zorgen dat dit voor iedereen een prettige ervaring is, hanteren we al sinds de oprichting jaren geleden een aantal simpele regels. Wat mag je van het forum verwachten en wat verwachten wij van jou? Hoe gaan we online met elkaar om? Wa

195060
Erwin van Tele2
Moderator
6 jaar geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Statement fusie T-mobile

Samen met T-Mobile hebben wij vandaag in de media vijf beloftes gedaan die een uitkomst van onze voorgenomen fusie zullen zijn. We hebben deze vijf beloftes samen met T-Mobile Nederland ontwikkeld om onze klanten, lokale en Europese regelgevers een idee te geven van de mogelijkheden van het samengevoegde bedrijf. We willen laten zien dat we een nog veel sterkere challenger zullen worden in de markt. Met als gevolg, betere en voordeligere diensten voor onze en nieuwe klanten. Totdat we goedkeuring van de regelgevers hebben, zullen we uiteraard als Tele2 blijven concurreren tegen T-mobile en de andere operators. Together with T-Mobile we have made five promises in the media today that will, in any case, be a result of our intended merger. We have developed these five promises together with T-Mobile Netherlands to give our customers, local and European regulators an idea of the possibilities of the intended merged company. We want to show that we will become a much stronger challenge

36
A
2 jaar geleden
Cas van Tele2
Moderator
Cas van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Levertijden iPhone 12 Pro MaxInfo

In dit topic vind je alle informatie over de levertijden van de waanzinnige iPhone 12 Pro Max! Je kan de iPhone 12 Pro Max nu bestellen op onze website, sla snel je slag. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-datums!  Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen. Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is. Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je

15951169
S
1 jaar geleden
T
ThijsMartensDurft te posten
gevraagd in MijnTele2

MijnTele2 app

Ik ben nu al ongeveer 2 jaar klant van Tele2 maar bij de nieuwste update van de mijnTele2 app is er een klein minpuntje bij het inloggen. Ik moet namelijk iedere keer als ik de app opstart het hele process van een account aanmaken doorlopen ookal heb ik al een account aangemaakt. Is dit hoe de app je standaard inlogt op je account of heeft dit een andere reden? Ik gebruik de IOS app.

3
Frenk van Tele2
3 jaar geleden
Lexx
LexxDurft te vragen
gevraagd in MijnTele2

wachtwoord vergeten

ik ben mijn wachtwoord vergeten en bij het aanklikken van de optie "wachtwoord vergeten" krijg ik continue de foutmelding "Sorry dit werkt niet", wat kan ik hieraan doen? want ik wil bij mijn gegevens om ook te kijken tot wanneer mijn abonnement loopt

2
K
3 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Community Talk

Forumspel: Lyrics

Ik dacht misschien is het leuk om een gedeelte van songteksten te posten, die een ander dan kan raden. Hier is de aftrap. He'd like to come and meet us But he thinks he'd blow our minds

127
U
1 jaar geleden
Rox van Tele2
Moderator
Rox van Tele2Moderator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

[news] Ik heb een e-mail van Zonnet ontvangen, wat nu?

Hi, je bent in dit topic beland omdat je een e-mail hebt ontvangen van Zonnet over een wijziging omtrent jouw e-mailadres. Long story short: Zonnet zal de huidige e-mailboxen verder gaan ondersteunen. Dit heeft enorme voordelen, zo krijg je een veiligere mailbox en specialistisch support op het gebied van e-mail.Welke opties biedt Zonnet mij aan?Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden (6 euro per jaar) Je kunt je @zonnet.nl of versatel.nl e-mailadres behouden en een eigen domeinnaam afnemen (12 euro per jaar, actietarief eerste jaar 6 euro) Je kunt je e-mailadres behouden en een forward instellen naar een extern e-mailadres (9 euro per jaar)Wat gebeurt er als ik niet met één van de bovenstaande opties akkoord ga?Als je niet voor één van de opties kiest, dan wordt je mailbox per 1 januari 2021 afgesloten. Let er dus op dat je je belangrijke mails voor die tijd overzet naar een ander e-mailadres.Klanten gaan vanaf nu herinneringen van ons krijgen wat betreft het aanbod

15316207
A
1 jaar geleden
wurtel
wurtelAan het warmlopen
geplaatst in Community Talk

Waarom wordt geboortedatum gevraagd bij registratie op het forum?

Volgens de AVG (privacy wetgeving) moet er geen onnodige persoonsgegevens geregistreerd worden, alleen wat nodig is voor het uitvoeren van de geboden diensten mogen vastgelegd worden. Toen ik mij registreerde voor dit Tele2 forum moest ik een geboortedatum invullen. Waarom? Als ik klant ben van Tele2 dan kan ik mij nog enigzins voorstellen dat het nodig is voor het vaststellen of ik volwassen ben en dus bevoegd, al is een geboortejaar dan meestal ook wel voldoende. Ik heb dus nu 01-01 ingevuld, er was geen optie om niets in te vullen. Wel een optie om het te verbergen; maar wat niet opgeslagen wordt, hoeft ook niet verborgen te worden, en bij een evt. datalek helpt zo'n "verbergen" optie ook niet. Jammer.

3
theocoppes
3 jaar geleden
M
markberghuisAan het warmlopen
gevraagd in Community Talk

Problemen bij versturen mails naar gmail-account

De laatste weken krijg ik mail dit ik verstuur naar een gmail-account, deze na een paar dagen terug met de volgende fout: 108.177.127.26 failed after I sent the message. Remote host said: 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass 421-4.7.0 authentication checks. To best protect our users from spam, the 421-4.7.0 message has been blocked. Please visit 421-4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 421 4.7.0 information. m5si1937773ejk.213 - gsmtp I'm not going to try again; this message has been in the queue too long. Op het forum zag ik deze fout ook terugkomen van een paar maanden geleden tot 2 jaar terug, maar zie ik dat eraan gewerkt wordt, maar geen oplossing. Ik krijg de fout pas sinds een paar weken. Wat kan ik hieraan doen? Groet, Mark

8
Anton van Tele2
3 jaar geleden
theocoppes
theocoppesJunior
geplaatst in Community Talk

Ik wacht op de Redeem voucher!

Op 26 april heb ik mijn nieuwe telefoon Huawei smart plus 2019 van mobiel.nl ontvangen. Ik zou na 14 dagen een voucher ontvangen. Die is er na een maand nog niet! Mijn oude mobiel is een Microsoft Lumia. Deze heeft een waarde van € 0,00. Vijftig euro extra inruilpremie komt uit op € 50,00. [img]dcae527b-a075-4028-ab7b-4517158ef106.jpg[/img]

7
theocoppes
2 jaar geleden
R
Richard VrijwilligerDurft te posten
geplaatst in Community Talk

Uitermate tevreden over Tele2-medewerker Mikel

Ik wist niet dat de voorwaarden voor Unlimited bellen/sms gewijzigd waren en ging er dus vanuit dat mijn downgrade naar rato op de factuur zou staan. Mikel bood een goed luisterend oor, begreep mijn standpunt en verrekent (uit coulance) een deel van mijn abonnement.

3
Petra van Tele2
2 jaar geleden
Erwin van Tele2
Moderator
Erwin van Tele2Administrator
gepubliceerd in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Vanuit welk emailadres en telefoonnummer neemt Tele2 contact op?

Vanuit welk emailadres sturen wij e-mail berichten en met welke nummers bellen wij uit. We vragen per e-mail nooit om jouw inloggegevens. Wanneer je contact hebt met een interne afdeling van ons, kan er communicatie verstuurd worden vanuit een afwijkend e-mailadres. Vanuit de onderstaande e-mail adressen sturen wij berichten.E-mailCategorie Onderwerp Afzender E-mailadres Campagnes Verschilt per campagne Tele2 mail@communicatie.tele2.nl Facturen Verschilt per dienst of factuuronderwerp  (aankondiging van de factuur of de factuur zelf) Klantenservice Tele2/T-mobile Klantenservice@t-mobile.comno-reply@service.tele2.nl Contractinformatie Nieuws Wijzigen Verlengingen Opzeggingen Servicemail Verschilt per e-mail Tele2 /T-mobile no_reply@tele2.nlnoreply@tele2.nlklantenservice@t-mobile.comklantenservice@tele2.nlinfomail@email.tele2.nl  TelefoonMomenteel bellen we anoniem uit. Alleen voor campagnes bellen we uit  met een zichtbaar nummer

115430
Erwin van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
M
maritmkAan het warmlopen
geplaatst in Community Talk

abonnement verlengen

Mijn abonnement verloopt op 12 september 2019, ik wil graag een nieuw abonnement afsluiten met een andere telefoon. Ik wil mijn abonnement dus verlengen maar hier moeten vier maanden tussenzitten maar vanaf wanneer zitten er vier maanden tussen? Gaat het dan om precies vier maanden?

2
M
3 jaar geleden
eric
Ere-member
ericEre-member
geplaatst in Community Talk

Tele2 biedt meeste 4G dekking in Nederland

Onafhankelijk onderzoek toont aan dat het Tele2 netwerk het meeste 4G bereik heeft in Nederland. Ook de 4G download snelheid is zelfs beter dan Vodafone. Tele2 en T-mobile samen zouden een droom 4G netwerk kunnen aanbieden als klanten op beide kunnen roamen. https://www.droidapp.nl/nieuws/nederlandse-providers-uitmuntend-opensignal-onderzoek-2018/ https://www.telecompaper.com/nieuws/tele2-scoort-met-4g-gebruik-in-rapport-opensignal--1260802

1
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden