beantwoord

Weergave MB's onjuist in MijnTele2 app

  • 18 mei 2017
  • 3 reacties
  • 185 x bekeken

Mijn databundel tegoed is door de update van de MijnTele2 app plots verlaagd. Voor de update had ik 630 MB over, na de update nog maar 473 MB (volgens de android app).
Mijn Tele2 in de browser geeft nog wel 630 MB aan.

En mijn vrouw heeft hetzelfde: voor de update 586 MB, erna 410 MB.

Is er een foutje in de update?
icon

Beste antwoord door Erwin van Tele2 19 mei 2017, 10:30

Hallo Peter88,

Er lijkt inderdaad iets mis te zijn met de weergave van de MB's bij een aantal klanten.
Dit zijn wij aan het onderzoeken.

Ik zag dat je ook in een ander topic had gereageerd, vind je het goed dat we dit onderwerp daarin verder behandelen en dit topic sluiten om het overzicht te bewaren?

Groet,

Erwin
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

Reputatie 3
Badge
Hallo Peter88,

Er lijkt inderdaad iets mis te zijn met de weergave van de MB's bij een aantal klanten.
Dit zijn wij aan het onderzoeken.

Ik zag dat je ook in een ander topic had gereageerd, vind je het goed dat we dit onderwerp daarin verder behandelen en dit topic sluiten om het overzicht te bewaren?

Groet,

Erwin
Oké
Reputatie 3
Badge
Dank je wel en een fijne avond.