beantwoord

tele2 website inloggen

  • 16 september 2019
  • 2 reacties
  • 111 x bekeken

Hallo, ik zou graag een van mijntele2 accounts willen verwijderen.
Ik had een 2e account aangemaakt vroeger op mijn moeders naam omdat ik de mijne niet meer wist want ik kon anders niet inloggen op de app zelf om mijn bundel data zien.
Nu heb ik die eindelijk teruggevonden en zou graag die andere verwijderd laten worden. Er staat helemaal geen nummer verbonden aan dat account.
Is dit mogelijk?
icon

Beste antwoord door Petra van Tele2 17 september 2019, 15:50

Hallo en welkom op ons forum.

Aan iedere MijnTele2 account is één e-mail adres gekoppeld. Heb jij het e-mail adres gewijzigd dan is er aan het oude e-mailadres geen actief account meer gekoppeld. Zoals jezelf ook aangeeft is er immers geen nummer verbonden aan dit account.
Het defintief verwijderen van een account is helaas niet mogelijk.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Groet Petra
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 4
Badge
Hallo en welkom op ons forum.

Aan iedere MijnTele2 account is één e-mail adres gekoppeld. Heb jij het e-mail adres gewijzigd dan is er aan het oude e-mailadres geen actief account meer gekoppeld. Zoals jezelf ook aangeeft is er immers geen nummer verbonden aan dit account.
Het defintief verwijderen van een account is helaas niet mogelijk.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Groet Petra
Reputatie 4
Badge
Vanwege de inactiviteit in dit topic zal ik deze gaan sluiten. Mochten er nog vragen zijn dan kun je een nieuw topic openen.

Fijne dag! Groet Petra