beantwoord

Mogelijk gehackt. Kan MijnTele2 account in de gaten worden gehouden?

  • 2 augustus 2018
  • 2 reacties
  • 2723 x bekeken

Ik kreeg een uurtje geleden in de MijnTele2 app opeens de melding dat mijn gegevens veranderd waren. Nu heb ik met wachtwoord vergeten mijn wachtwoord veranderd en zie ook geen aparte zaken in mijn account.

Maar kan ik dit ergens melden zodat Tele2 toch even mijn account in de gaten kan houden voor een tijdje zodat niemand gedupeerd raakt?
icon

Beste antwoord door eric 2 augustus 2018, 23:09

Nee, tele2 kan dat niet in de gaten houden. In geval van een bestelling op jouw account krijg je een email bevestiging. Dan kun jij dus actie ondernemen en b.v. een order annuleren. Maar als je nu je wachtwoord hebt veranderd zal het wel loslopen.
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Nee, tele2 kan dat niet in de gaten houden. In geval van een bestelling op jouw account krijg je een email bevestiging. Dan kun jij dus actie ondernemen en b.v. een order annuleren. Maar als je nu je wachtwoord hebt veranderd zal het wel loslopen.
Reputatie 5
Badge +3
Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om je account in de gaten te houden. Goed dat je je wachtwoord direct hebt aangepast, dit lost het inderdaad op!

Groetjes,
Patrick van Tele2