mijn wachtwoord vergeten werkt niet

  • 9 February 2020
  • 6 reacties
  • 710 x bekeken
M

Ik wil graag een nieuw wachtwoord aanvragen maar de link werkt niet hoe nu verder?

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

6 reacties

M

Hi @mariss1108, heb je ook jouw spambox gecontroleerd? Kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen! 

ja heb ik gedaan heb niets ontvange

Rox van Tele2
Reputatie 5

Hi @mariss1108, heb je ook jouw spambox gecontroleerd? Kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen! 

Ik ben er om jou te helpen! Gouden tip: vul je profiel compleet in met jouw klantnummer en 06-nummer. Dan kan ik sneller aan de slag voor je.
M

jaa dat weet ik zeker

 

pipodeclown
Rank
Reputatie 7

Weet je zeker dat je dan het juiste e-mailadres invult, dat je gebruikt hebt bij het registreren van je account?

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
M

ja de link werkt maar als ik me emailadres invoer doet ie geen mail na me emailadres sturen om me ww te veranderen

pipodeclown
Rank
Reputatie 7

Deze link? https://mijntele2.tele2.nl/mijntele2/4G/passwordRecovery.html

Ik krijg dan gewoon een scherm om mijn e-mailadres in te vullen.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
Gebruikersvoorwaarden