mijn tele 2

  • 17 november 2018
  • 4 reacties
  • 172 x bekeken

geachte tele2 goede middag

in mijn tele 2 ontbreken er een aantal dingen
overal staat nvt en facturen kan ik ook niet meer volgen laat staan via de mail raar over komen
daar in tegen is het netwerk heel goed met verbindingen
nooit problemen
wilt u daar is een blik over werpen
graag dank hiervoor
m.v.g.J.Kremer

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 5
Badge +2
Hé J.Kremer,

Gaat het om MijnTele2 voor vast internet of voor mobiel?

Groet, Kevin
Hé J.Kremer,

Gaat het om MijnTele2 voor vast internet of voor mobiel?

Groet, Kevin



het gaat om een internet aansluiting via pc
idd geen mobiel
dank voor uw snelle reactie
heer Kevin
misschien kunt u even kijken
m.v.g. j.Kremer
Reputatie 5
Badge +2
Zou je mij dan een privébericht kunnen sturen? Dan krijg ik een beter beeld wat wel en wat niet zou moeten werken en gaan we daarna verder kijken wat er aan de hand is. Ik heb de volgende gegevens van je nodig:

- Naam
- Adres
- Postcode + Woonplaats
- Klantnummer
- Geboortedatum

Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Kevin.

Bedankt voor je medewerking en ik zie je gegevens graag tegemoet.

Groet, Kevin
Reputatie 5
Badge +2
Hé J.Kremer,,

Ik heb je privébericht ontvangen waarin je aangeeft onlangs verhuist te zijn en dat de oude adresgegevens in mijntele2 staan, hieruit trek ik de conclusie dat je inlogt met je oude gegevens. Je zou op het nieuwe adres een brief ontvangen moeten hebben met nieuwe inloggegevens. Zou je kunnen kijken of je deze brief nog hebt? Zo niet laat het dan maar weten dan kan ik je verder helpen met de juiste gegevens.

Groet, Kevin