Internetbundel dubbel aangevraagd

  • 26 december 2018
  • 1 reactie
  • 112 x bekeken

Beste Tele2, mijn internetbundel van 4 gb was bijna op, ik moest nog 6 dagen dus heb een bundel van 2 gb proberen bij jullie te kopen. Ik drukte op de app, en probeerde 2 gb bij te kopen, helaas lukte dat niet, ze zeiden probeer het later nog eens. 30 seconden later weer geprobeerd, maar nu heb ik hem dubbel, graag hoef ik maar 2gb, en wil graag de €10 terug. Mvg Jack

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 7
Badge
Na afloop van de geldigheid van je bundel is te zien of deze niet is gebruikt. Je kunt op dat moment (dus begin januari) hier een Tele2 moderator vragen om uit coulance de ongebruikte bundel te crediteren.