beantwoord

inloggen mijntele2 omslachtig

  • 10 June 2021
  • 2 reacties
  • 89 x bekeken

Sinds je meerdere nummers kunt beheren is het inloggen in de app omslachtig; eerst gaat face is Ann der gang en dan moet je alsnog user ID en wachtwoord ingeven. Wie heeft dat verzonnen?

icon

Beste antwoord door pipodeclown 11 June 2021, 00:55

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Hoi @jo.louvenberg,

Welkom op de Community! Ik ga je helpen met het inloggen op MijnTele2.

We zijn recentelijk over op een nieuwe MijnTele2 omgeving, hierdoor moet je het gebruikersnaam opnieuw instellen. Je kan vanaf nu inloggen met jouw e-mailadres. Meer hierover vind je hier: 

Als je meerdere nummers hebt gekoppeld in jouw MijnTele2 account lijkt mij dat je dit per nummer moet doen maar daarna is het geregeld en hoeft dat niet meer. Als je problemen houdt met inloggen op de app dan raad ik je aan de MijnTele2 app te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit zorgt ervoor dat je de meest recente versie hebt, die moet goed werken.

Als je hier vragen over hebt dan hoor ik het graag. De Community staat voor je klaar!

Reputatie 7
Badge +2

Welke persoon dat verzonnen heeft weet ik niet, maar ik begrijp dat de nieuwe versie van Mijn Tele2 een e-mailadres als gebruikersnaam vereist.