beantwoord

emailadres vergeten met nieuw telefoonnummer

  • 21 February 2020
  • 1 reactie
  • 207 x bekeken

Ik heb sinds kort een unlimited abonnement bij Tele2, alleen wil ik op de app inloggen om te kijken hoeveel GB ik per dag verbruik, alleen ben ik vergeten met welke mail ik dat nieuwe abonnement besteld heb waardoor ik niet kan inloggen op de app. Wie heeft enig idee wat ik moet doen?

icon

Beste antwoord door Rox van Tele2 26 February 2020, 16:07

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 5

Hi @Sem-Klaas, welkom op onze community! Ben je er inmiddels achter welk emailadres je gebruikt bij ons? Anders kan je mij een privébericht sturen met deze link. Ik heb dan de volgende gegevens van jou nodig:

  1. Voornaam + achternaam
  2. Klantnummer
  3. Volledige adresgegevens
  4. Geboortedatum
  5. Laatste 4 cijfers van het bij ons bekende IBAN nummer

Als laatste zal ik een sms verificatie doen en dan kan ik het e-mailadres doorsturen. Komt helemaal goed! Wil je me up to date houden?

Groetjes, 

Rox