beantwoord

2 nummers in mijntele2 app weergeven

  • 22 mei 2021
  • 5 reacties
  • 107 x bekeken

Hoi,

 

In de oude app had ik mijn beide telefoons (nummers) waar ik verbruik e.d. kon zien.

In de nieuwe app krijg ik maar 1 nummer? Ook zijn de rekeningen nu apart, terwijl die eerst samengevoegd waren.
Hoe krijg ik nu mijn 2e nummer in de app te zien of toegevoegd?
En als dat niet kan, hoe kan ik dan 2e nummer beheren/zien?!?!?

Dank alvast,

Casper

icon

Beste antwoord door pipodeclown 22 mei 2021, 23:08

Na de migratie heeft elk telefoonnummer een eigen account gekregen in het nieuwe systeem. Als je inlogt zie je nu 1 van de telefoonnummers. Pas hiervan de gebruikersnaam aan, dat mag ook iets anders dan een e-mailadres zijn. Daarna nogmaals met de oude gegevens inloggen toont dan het 2e account. Je kunt dan beide accounts toevoegen in de mobiele app.

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

Reputatie 7
Badge +2

Dat kan wel, maar volgens mij moeten ze met verschillende mailadressen aangemeld zijn.

Ik heb er twee verschillende nummers op. 

Reputatie 7
Badge +2

 

Reputatie 7
Badge +2

Na de migratie heeft elk telefoonnummer een eigen account gekregen in het nieuwe systeem. Als je inlogt zie je nu 1 van de telefoonnummers. Pas hiervan de gebruikersnaam aan, dat mag ook iets anders dan een e-mailadres zijn. Daarna nogmaals met de oude gegevens inloggen toont dan het 2e account. Je kunt dan beide accounts toevoegen in de mobiele app.

Hoi, dank voor reacties.

 

Ik vind alleen niet hoe ik de gebruikersnaam kan veranderen?
Is dat bij e-mailadres wijzigen, of?

Reputatie 6
Badge +2

Hoi @CasH-H,


Je kan jouw gebruikersnaam gemakkelijk wijzigen in jouw MiijnTele2! Gebruik hiervoor de webversie van MijnTele2. Onder het kopje ‘Mijn Gegevens’ kan je de gegevens aanpassen.