beantwoord

WiFi router wel verbonden maar geen dataverbinding

  • 4 January 2021
  • 3 reacties
  • 344 x bekeken

Hoi! 

Sinds gisteren doet de WiFi het niet meer (dus nu zo'n 24 uur ondertussen). 

Het verbindt niet automatisch. Als ik de WiFi aanklik verbindt het wel. Er staan dan ook 3 streepjes en de signaalsterkte is 'uitstekend'. Maar er staat ook 'geen dataverbinding'. Dit is het geval bij 2.4g en 5g.

Het is een ZTE modum. Ik gebruik alleen de WiFi en heb geen vaste kabel om te kijken of internet op die manier wel werkt. 

Ik heb het volgende geprobeerd:

1. Meerdere merken en soorten apparaten geprobeerd (Apple, Samsung, laptops, telefoons) 

2. Aan uit knop gebruiken (aantal minuten uitgezet).

3. Stekker eruit (tot aan half uur uit laten staan). 

4. Router gereset. 

5. Elk wlan kanaal uitgeprobeerd.

 

Ik weet niet zo goed wat ik nog kan proberen, heeft iemand een suggestie?

 

icon

Beste antwoord door Hannevb 4 January 2021, 12:31

Bekijk origineel bericht

3 reacties

Hoi! 

 

Er gaat een monteur komen, ik zal laten weten hoe het gaat. 

 

(ik krijg de post niet verwijderd vandaar deze extra reactie) 

Reputatie 6
Badge +2

Hoi Hannevb,

Bedankt voor jouw update! Als wij nog iets kunnen betekenen voor je horen we het graag. 

De Community staat voor je klaar!

Hoi! 

 

Er gaat een monteur komen, ik zal laten weten hoe het gaat. 

 

(ik krijg de post niet verwijderd vandaar deze extra reactie) 

En is het euvel opgelost en wat hebben ze daarvoor moeten doen?

Reageer