Mijntele2 Menu
Menu

Internet

Hier vind je alles over internetaansluitingen, wifi en netwerkverbindingen. Hulp nodig bij het veranderen van je wifi-kanaal of wil je meer weten over onze monteurs? Ook dan ben je hier op de juiste plek!

  • 1,438 Topics
  • 7,649 Reacties

Inflatiecorrectie op je Tele2 Thuis abonnement 2022

  • 0
  • 0

1438 Topics

D
DenzenIs lekker bezig
gevraagd in Internet

verbinding met mailserver lukt niet

Na modemwissel krijgt mijn mailprogramma (Thunderbird) geen verbinding meer met mailserver (imap.dds.nl) Via mobiel netwerk 4G werkt het wel gewoon op iphone Maar iphone via wifi niet\en ook bekabelde pc haalt mail niet binnen Kan het zijn dat instelling van router/modem iets blokkeerd. Ik heb verder geen instellingen gewijzigd op pc

2
JeroenM van Tele2
4 jaar geleden
Minaaax
MinaaaxAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Internet doet het niet

Hoii, Ik heb een nieuw pakket voor internet en tv. Alles is aangesloten zoals de gebruiks aanwijzing. En vandaag is mijn Verbinding aangezet maar alle lampjes doen het (power en wifi) maar internet niet. En niks doet het dus.

2
JeroenM van Tele2
4 jaar geleden
Q
qshuaiDurft te posten
gevraagd in Internet

My internet is not working

Hello, I started my internet on 27/12/2017. It worked well until 1 hour ago. I tried to restart the modem several times, but it does not work. Now on the modem only the power indicator is blinking, and all the other indicators are off. I hope this can be solved asap. Thank you. Best, Quan

1
Rena Chan
4 jaar geleden
SeertjePeertje
SeertjePeertjeAan het warmlopen
gevraagd in Internet

DSL lampje brandt niet, internet werkt niet

Wij hebben begin oktober een nieuw kastje voor het internet gekregen. Na een bericht gekregen te hebben dat we hem eerder konder gebruiken dan 16 oktober sloten we hem aan, maar werkte die jammer genoeg niet. We dachten misschien moeten we toch tot 16 oktober wachten maar hij deed het nog steeds niet. Na hem op z'n minst 10 keer opnieuw aangesloten te hebben brand het DSL lampje nog steeds niet, iets wat volgens het boekje wel zou moeten. Het tv lichtje knippert af en toe op groen net als het wifi knopje, maar die laatste is meestal uit. Je kan ook verbinden met de wifi maar je krijgt uiteindelijk een melding dat er geen internettoegang is via de wifi. Nu hebben we hem zover we weten goed aangesloten. Wat is er mis met ons kastje? Hoe lossen we dit op?

11
BaardDraakje
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

Welke modem geleverd bij Light-abonnement?

Ik denk eraan over te stappen naar Tele2. Welke modem wordt er geleverd als ik een Light-abonnement (all-in-1) zou nemen? Ik zie 2 modellen op de Tele2-website; ik vermoed dat het een van deze drie is.

8
BaardDraakje
4 jaar geleden
R
radiokaanDurft te posten
gevraagd in Internet

Erg traag internet

Hallo allemaal, Ten eerste sorry voor mijn slechte Nederlands. Ik heb sinds Mei 2005 Tele2 internet abo Toen was snelste internet verbinding 20 MB . Sinds paar jaar de verbinding gezakt, vorige jaar heb ik een IPTV account gekocht toen begon de ellende ik kon geen IPTV meer kijken en internet was ook er traag . Heb ik mijn account van mijn IPTV geannuleerd gelukkig heb ik mijn geld terug gekregen. Ik heb klantenservice gebeld ze zouden testen zou ik nog erover bericht krijgen heb ik ook bericht gekregen omdat ik te ver van centralpoint woont (1402 mtr.) was normaal dat ik beetje verliest hebt. Ik heb weer vorige week weer klantenservice gebeld heb ik mijn probleem weer uitgelegd volgens degene had hij mijn verbinding gemeten en dat lag aan het modem hij zou nieuwe modem opsturen . Nog niets ontvangen Ik heb een speedtest gemaakt http://beta.speedtest.net/result/6931809690 Ik betaal voor deze internet verbinding elke maand 31,12 euro is dat normaal? Terwijl op tele2

2
Christel van Tele2
4 jaar geleden
T
Timba87Starter
gevraagd in Internet

Hardware retour sturen

Beste, Ik heb zojuist een brief gekregen dat ik de spullen nog niet heb teruggestuurt en dan moet doen dmv de retourdoos die ik al heb gekregen. Ik heb geen retourdoos gekregen. Dus zouden jullie die willen opsturen? Vriendelijke groeten, Tim Baltus

4
Christel van Tele2
4 jaar geleden
W
wander1979Durft te posten
gevraagd in Internet

Instabiel netwerk, internet en tv vallen dagelijks meerdere keren weg.

goedendag, mijn internet verbinding valt dagelijks meerdere keren weg na circa 10-30 seconde later valt mijn tv signaal ook weg. op de modem is na dit alles circa 20 seconde een rood lampje te zien bij de power. Na een minuut wordt alles weer hersteld en heb ik weer tv en internet. mijn verbinding is 4 jaar stabiel geweest en er zijn geen wijzigingen de afgelopen weken/maanden aan de verbinding geweest (hardware/draden etc). Graag hulp om dit probleem te voorkomen. bvd, Wander

3
Christel van Tele2
4 jaar geleden
P
PekelaarAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Langzaam internet

Goedemorgen, Mijn internetsnelheid is al langere tijd vrij langzaam. Wanneer ik een bestand download mag ik blij zijn als hij 2mb haalt. Ik heb een speedtest gedaan, hierbij de resultaten: http://beta.speedtest.net/result/6928009902.png Naar mijn mening moet er toch zeker een hogere downloadsnelheid mogelijk zijn op mijn adres. Is het misschien een idee om een lijnmeting uit te voeren? Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen. Groetjes

6
P
4 jaar geleden
T
ThomasnnAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Vast internet

Hallo tele2, Mijn eerste vraag is waarom de klantenservice momenteel telefonisch niet bereikbaar is. Deze zou op zaterdagen bereikbaar moeten zijn tot 18.00 uur, maar om half zes kreeg ik al een bandje. Willen jullie niet verkopen? Mijn tweede vraag is, bij het afsluiten van internet & tv is het mogelijk om verbindingsets mee te bestellen. Welk merk en type leveren jullie? En is het mogelijk om de homeplugs te beveiligen?

4
T
4 jaar geleden
A
Ar.vonkAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Internet werkt niet

Internet en tv werkt niet meer. Verbinding zichtbaar voor de router en alle lampjes branden maar internet werkt niet.... begin van de avond viel die al door uit maar kwam die wel terug. Na de reset deed internet niks meer behalve zichtbaar zijn. Router doet ook of er niks aan de hand is. Help plz.

5
JeroenM van Tele2
4 jaar geleden
T
tim.schreursDurft te vragen
gevraagd in Internet

Geen internet en telefonie

Sinds vanochtend geen vaste telefonie en internet meer via ons davolink dv201-amr modem. Op modem brandt rood lampje bij internet en knippert het statuslampje voor telefonie. Is er een storing of hoe lossen we dit zelf op?

1
Christel van Tele2
4 jaar geleden
W
WdriesAan het warmlopen
gevraagd in Internet

Instabiel internet

Hallo, Ook ik heb al 2 weken instabiel internet, zowel wifi als bedraad. Elke 10 minuten valt internet weg voor 2/3 minuten. Geen foutmeldingen of rode lampjes op modem. Modem resetten of wachten tot de verbinding opnieuw tot stand komt is het enige dat helpt. Na 3x belpoging en tig (sub)menus doorlopen en 3x15 minuten wachtstand, wordt dit een laatstekans traject. Kan de storing opgelost worden of niet?

12
Christel van Tele2
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden