beantwoord

Wijzigen wachtwoord zonnet account

  • 27 juli 2018
  • 12 reacties
  • 1468 x bekeken

Vanochtend ontving ik op mijn zonnet mail bericht dat mijn account gehackt is. Ik wil daarom graag zo snel mogelijk het wachtwoord van mijn zonnet account wijzigen. Ik ben geen klant van Tele2 maar heb alleen een oud zonnet email adres.

Wanneer ik de stappen volg, zie ik dat er bericht gestuurd gaat worden naar een heel oud GSM nummer dat ik allang niet meer in gebruik heb.

Hoe kan ik mijn Zonnet wachtwoord wijzigen?
icon

Beste antwoord door Jasper van Tele2 27 juli 2018, 10:35

Je kan het wachtwoord aanpassen door in te loggen op de 'mijn Tele2' pagina van het mailadres en daar te kiezen voor wachtwoord wijzigen. Hiervoor moet je uiteraard wel je huidige wachtwoord weten. Als je die niet meer weet hoor ik het graag.
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

12 reacties

Reputatie 5
Badge +3
Je kan het wachtwoord aanpassen door in te loggen op de 'mijn Tele2' pagina van het mailadres en daar te kiezen voor wachtwoord wijzigen. Hiervoor moet je uiteraard wel je huidige wachtwoord weten. Als je die niet meer weet hoor ik het graag.
Ik heb geen Mijn Tele2 pagina - ik ben namelijk geen klant van Tele2 maar heb alleen een zonnet email account
Reputatie 5
Badge +3
Ook al is het alleen een zonnet mail account heeft het wel een 'Mijn Tele2' pagina. Je zal alleen geen actieve abonnementen hebben. Maar dingen zoals wachtwoord wijzigen zal wel moeten lukken
Het lukt mij niet in te loggen op Mijn Tele2 - ik moet kiezen voor welk product ik wil inloggen op Mijn Tele2 en kom vervolgens niet verder (de link werkt niet of ik moet een GSM nummer invoeren). Heb je wellicht een link voor me?
Reputatie 5
Badge +3
Je moet kiezen voor het thuis abonnement, hierbij ook een directe link
Hoi Jasper,

Deze link werkt niet - ik krijg een foutmelding, nl.: 'Deze pagina is niet bereikbaar'

Deze pagina is niet bereikbaar.
Probeer dit
Zorg dat u het juiste webadres hebt: https://mijntele2.tele2.nl
Vernieuw de pagina
Zoeken wat u wilt
Reputatie 5
Badge +3
Bij https://mijntele2.tele2.nl kun je kiezen voor internet, tv en/of Bellen en daar zou je moeten kunnen inloggen.
Reputatie 5
Badge
Bij https://mijntele2.tele2.nl kun je kiezen voor internet, tv en/of Bellen en daar zou je moeten kunnen inloggen.

Als ik op de link klik krijg ik alleen een wit scherm.
Wellicht dat deze later vandaag weer werkt.
Bij mij werken beide links zoals het hoort. 14u02
Werkt bij mij nu ook weer. Wachtwoord is inmiddels gewijzigd. Thnx!
Reputatie 5
Badge +3
Fijn te horen dat het werkt.
Reputatie 5
Badge +3
Vanwege de inactiviteit in dit topic zal ik deze gaan sluiten. Mochten er nog vragen zijn dan kun je een nieuw topic openen.

Als je de tijd hebt, heb ik nog wel een privébericht gestuurd met een tevredenheidsonderzoek. We zijn zeer benieuwd naar je ervaring op dit forum en de afhandeling van je topic.

Fijne dag en groetjes
Jasper