[Info] Levertijden Apple iPhone 13

  • 17 September 2021
  • 109 reacties
  • 36050 x bekeken
[Info] Levertijden Apple iPhone 13
R
Rank
Reputatie 1

Welkom bij het levertijdentopic van gloednieuwe iPhone 13! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabellen altijd meteen bij als er een update is. Hier zal je dus altijd de meest recente levertijden zien! 

 

Levertijden iPhone 13 

NB. De data onder 'Besteldatum' zijn vanaf-data. 


Deze levertijden zijn aangepast op 9 maart 10:05

 

Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?

We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Het kan echter zo zijn dat ineens heel veel mensen hetzelfde toestel willen. Hierdoor duurt het langer voor we de toestellen bij iedereen geleverd krijgen.

 

Iemand die ik ken heeft het toestel al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?

Onze regel is: bestel je de iPhone eerder, dan krijg je de iPhone ook eerder. Maar als bijvoorbeeld een bepaalde kleur enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is.

 

Ik heb per ongeluk de verkeerde kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?

Je bestelling wijzigen kan helaas niet, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd. Je bestelling annuleren en opnieuw plaatsen kan altijd, maar dan kom je wel achteraan de wachtrij te staan. Controleer je bestelling dus goed!

 

Voor de meestgestelde vragen kun je terecht in ons FAQ topic. Hier kun je veel informatie vinden over de nieuwe iPhones en ook al jouw vragen stellen!

Mocht je nog vragen hebben over jouw bestelling of de levertijden, laat het dan hieronder weten. We helpen je er graag bij verder!

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

109 reacties

Johrick van Tele2
Rank
Reputatie 5
Badge +6

Hi allemaal, 
 

Zojuist heb ik de levertijden weer geüpdatet, zoals gewoonlijk staan ze weer bovenaan! 

 

Als er nieuwe updates zijn, laat ik dat natuurlijk direct weten. 

Moderator van Tele2 - Tip: Vul je Communityprofiel aan met jouw klantnummer of 06-nummer, dan kan ik jou sneller helpen! Vragen? Maak dan een topic aan, op ongevraagde DM's zal niet worden geantwoord.
WhTurner
Rank

@Michellevp . Je bent nieuw hier op het forum en hebt waarschijnlijk niet alle topics gelezen, maar ik denk dat je teleurgesteld zult worden. Zoals in het eerste topic staat is de levertijd 2-3 weken van af je besteldatum. De ervaring laat zien dat de laatste waarde meestal op het nippertje gehaald wordt, voor jou dus 7 december + 3 weken is 28 december. Daar komt bij dat de koeriersdienst wegens grote drukte ook meestal meer dan een week nodig heeft, dus ik verwacht dat je misschien in de eerste of tweede week van het nieuwe jaar je telefoon krijgt.

eric
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Een medewerker van de klantenservice heeft geen invloed op de verdeelsleutel van toestel fabrikanten. Omdat zij geen invloed kunnen uitoefenen op het logistieke proces was dat het enigste juiste antwoord wat ze konden geven.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
A

Goedemiddag allemaal,

De levertijden in de tabel zijn zojuist aangepast, dus de meest actuele informatie is weer voor handen. 

Voor nu alvast een goed weekend!

L

Ik heb de iPhone 13 op 11-11-2021 besteld. Levertijden voor een witte variant was 2 tot 3 weken. Waar kan ik terugvinden wanneer er een bezorgafspraak zal worden gemaakt? Ik heb nog geen bericht gehad. 

Marciano van Tele2
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Goedemiddag allen, vanaf vandaag zullen we geen updates meer in de specifieke iPhone-topics delen. Als je nog een vraag hebt over jouw bestelling dan kun je die natuurlijk altijd in een eigen topic aan ons stellen of onder de iPhone 13 F.A.Q.

Ik wens jullie nog een fijne dag!

Dit topic gaat op slot.

Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
Marciano van Tele2
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Goedemorgen, de levertijden in de levertijdentabel zijn zojuist aangepast. 

Zodra er een nieuwe update is, dan laat ik het uiteraard direct weten!

Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
R

Ik heb de iPhone 13 op 11-11-2021 besteld. Levertijden voor een witte variant was 2 tot 3 weken. Waar kan ik terugvinden wanneer er een bezorgafspraak zal worden gemaakt? Ik heb nog geen bericht gehad. 


 

Heb jij al een bericht gekregen? Ik heb op 12-11 besteld en heb nog niks gehoord!

S

Hoi!

Er staat bij de roze iPhone 13 128GB nog steeds 2-3 weken bij een besteldatum van 21-09. Ik heb hem de 22ste besteld maar heb nog steeds geen mail van AMP. Lijkt me sterk dat de telefoon geleverd word voor woensdag. 😅

Johrick van Tele2
Rank
Reputatie 5
Badge +6

Hi allemaal, 

 

Op dit moment worden er de nodige wijzigingen doorgevoerd in alle bestellingen die geplaatst zijn en het kan zo zijn dat de verwachte levertijden niet gehaald worden.

 

Dit heeft geen enkele invloed op jouw plek in de wachtrij en wij doen ons best om op zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen en zodra we weer nieuws hebben laten wij dit uiteraard weten! Excuses voor de eventuele verwarring en alvast bedankt voor je begrip!

Moderator van Tele2 - Tip: Vul je Communityprofiel aan met jouw klantnummer of 06-nummer, dan kan ik jou sneller helpen! Vragen? Maak dan een topic aan, op ongevraagde DM's zal niet worden geantwoord.
L

Ik heb de iPhone 13 op 11-11-2021 besteld. Levertijden voor een witte variant was 2 tot 3 weken. Waar kan ik terugvinden wanneer er een bezorgafspraak zal worden gemaakt? Ik heb nog geen bericht gehad. 


 

Heb jij al een bericht gekregen? Ik heb op 12-11 besteld en heb nog niks gehoord!

Nee helaas nog geen bericht gehad:(

D

Hoi!

Er staat bij de roze iPhone 13 128GB nog steeds 2-3 weken bij een besteldatum van 21-09. Ik heb hem de 22ste besteld maar heb nog steeds geen mail van AMP. Lijkt me sterk dat de telefoon geleverd word voor woensdag. 😅

Ik heb dus net gebeld met de klantenservice omdat ik dit zelfde probleem heb.

In theorie zou de telefoon 2-3 weken na de bestel datum geleverd moeten worden, echter stelt apple maar een beperkt telefoons beschikbaar waardoor niet iedereen de telefoon binnen dat tijdsbestek kan krijgen het kan dus nog eens 3 weken duren.

Via de klantenservice werd mij tevens geadviseerd om de iPhone 13 via Belsimpel of de Mediamarkt te bestellen die kunnen eerder leveren dan Tele2.
Ook werd er aangegeven dat dit een bekend probleem was bij Apple…. voor mij was dit de eerste keer dat ik een Pre order heb geplaatst maar dat doe ik dus nooit weer, ik wacht de volgende keer wel een maand of 2 zodat de grootste hype over is..

S

Hoi!

Er staat bij de roze iPhone 13 128GB nog steeds 2-3 weken bij een besteldatum van 21-09. Ik heb hem de 22ste besteld maar heb nog steeds geen mail van AMP. Lijkt me sterk dat de telefoon geleverd word voor woensdag. 😅

Ik heb dus net gebeld met de klantenservice omdat ik dit zelfde probleem heb.

In theorie zou de telefoon 2-3 weken na de bestel datum geleverd moeten worden, echter stelt apple maar een beperkt telefoons beschikbaar waardoor niet iedereen de telefoon binnen dat tijdsbestek kan krijgen het kan dus nog eens 3 weken duren.

Via de klantenservice werd mij tevens geadviseerd om de iPhone 13 via Belsimpel of de Mediamarkt te bestellen die kunnen eerder leveren dan Tele2.
Ook werd er aangegeven dat dit een bekend probleem was bij Apple…. voor mij was dit de eerste keer dat ik een Pre order heb geplaatst maar dat doe ik dus nooit weer, ik wacht de volgende keer wel een maand of 2 zodat de grootste hype over is..

Apart! Ik kreeg te horen dat de 3 weken nog niet voorbij zijn en dat het soms langer duurt dan ze verwacht hadden. 
Denk ook niet dat het probleem bij Apple ligt gezien een Belsimpel en andere providers hier geen last van schijnen te hebben. 
Voor mij maakt het niet zoveel uit hoe snel ik hem krijg maar Tele2 kan op zn minst wel even eerlijk zijn over de levertijd. 

Marciano van Tele2
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hey @Sharon01 wij hopen natuurlijk dat je je nieuwe iPhone 13 zo snel mogelijk ontvangt. Ik zie inderdaad dat je op de 22e je bestelling hebt gedaan en dat het nu wachten is AMP. Ik ga er vanuit dat je deze week een mailtje van ze ontvangt om de bezorging te plannen. Elke keer als we een update krijgen over de levertijden en of deze wellicht langer zijn geworden dan update ik dit topic direct, zodat je gelijk op de hoogte bent. Laat je het me weten als je een bezorgafspraak hebt gemaakt? Ik ben erg benieuwd!

 

Ik hoop dat ook jij je nieuwe toestel snel mag ontvangen @DBoo97 ! We zijn inderdaad afhankelijk van hoeveel toestellen we beschikbaar krijgen. Het is even wachten, maar ik hoop echt dat de iPhone 13 het wachten waard zal zijn! Houd me gerust op de hoogte als je een update hebt of een bezorgafspraak hebt gemaakt! :smile:

 

Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
Marciano van Tele2
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hoi, voor de iPhone 13 zijn de levertijden bijgewerkt. Check de tabel om te zien of er voor jouw toestel iets is veranderd.

Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
Marciano van Tele2
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Hoi, voor de iPhone 13 zijn de levertijden nogmaals bijgewerkt. Check de tabel om te zien of er voor jouw toestel iets is veranderd.

Vind het antwoord op jouw vraag in de Mobiele- of Thuis Wiki: https://forum.tele2.nl/knowledge-base
L

Hey @LisetteS goed dat je je 06-nummer in je profiel hebt gezet! Je kunt zelf nergens terugvinden wanneer je precies een bezorgafspraak kunt maken, maar ik geef klanten wel een verwachtte datum. Uit ervaring weet ik dat 9/10 klanten op precies 3 weken na bestelling de mail ontvangt van AMP. In jouw geval zou dat gisteren zijn. Nu blijft het natuurlijk een schatting en kan het altijd iets langer duren. We werken de levertijden dagelijks bij, mocht hier geen vertraging in te zien zijn, dan verwacht ik dat je elk moment de mail zal ontvangen.

Laat je het me weten als je die hebt gehad? Ik hoor het graag! 

Hoi, inmiddels zijn er 3 weken wachten voorbij. Helaas heb ik nog geen berichtje ontvangen voor een bezorgafspraak. Ik zie ook geen langere levertijd voor de witte iPhone. Is er al wat meer bekend hierover? 

I

3 weken geleden de iphone 13 wit 128gb besteld met de levertijd 2-3 weken. Nog steeds niets gehoord. Wanneer krijg ik deze binnen? 
 

alvast bedankt 

A

Goedemiddag,

Zojuist is de levertijd van de iPhone 13 Roze 128 GB aangepast, de andere levertijden blijven hetzelfde als voorheen.

Wanneer weer een update is dan laten we het weer direct weten!

B

Ik heb 2 oktober de roze iPhone 128gb besteld met een levertijd van 2-3 weken (vond ik al overdreven lang) en nu krijg ik een update dat de levertijd 4-5 weken is. Ik vind dat het absurd lang duurt en er geen duidelijkheid wordt gegeven.   

M

Hoii, ik heb op 7/12 een iPhone 13 zwart 128GB. Ik heb nu geen telefoon en ga op 26/12 op vakantie, zou het volgens de verwachte leveringsdatum mogelijk zijn om toch een telefoon mee te nemen op vakantie (dus of mijn telefoon volgens verwachting vóór 26/12 bezorgd wordt). Telefoonnummer: [verwijderd door moderator].

groetjes Michelle van Pelt

I

Gevraagd of ze mee konden denken in een oplossing want ik ben al 3,5 week aan het wachten terwijl het 2-3 weken zou duren. De reactie van de helpdesk was dat ze niet konden toveren. Sorry maar ik ben al jaren lang klant. Dit is dus geen nette oplossing. 

A

Hallo.

Ik heb dinsdag 12 oktober de iphone 13 wit besteld. (abonnement verlengd) 

is het dan 2-3 weken levertijd vanaf de bestel datum? Of de bestel datum wat bij iphone 13 wit staat; 2-3 weken vanaf 27-9-21? Ik heb niet echt duidelijke informatie gekregen, beetje slecht! 

WhTurner
Rank

Ij een van de berichten hierboven zegt Marciano van Tele2:  (van 24 september)

de levertijden gelden voor alle klanten die nog geen bevestiging voor ophalen of bezorgen hebben gemaakt. Dus ook als je hem nu zou bestellen. Als je hem al eerder hebt besteld, ben je uiteraard wel eerder ‘aan de beurt’. 

I

Waarom zijn sommige modellen wel leverbaar van de iPhone 13 en word daar niet over gesproken?

Gebruikersvoorwaarden